请问您最近一次在火锅店等位时，该门店是否提供了免费的小吃或饮品？
是，提供了小吃
是，提供了饮品
是，两者都提供了
否，没有提供
您平均每次在火锅店的等位时长大约是多久？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对您最近一次等位时，门店提供的小吃的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为等位小吃最主要的作用是什么？
缓解饥饿感
打发无聊时间
体现门店服务诚意
对品牌产生好感
其他
您更偏好哪种类型的等位小吃？（可多选）
坚果类（如瓜子、花生）
膨化零食（如虾条、薯片）
水果/果切
小糕点/饼干
糖果/巧克力
特色地方小吃
现制饮品（如酸梅汤、柠檬水）
瓶装/罐装饮料
请对等位小吃的卫生状况与新鲜度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
小吃供应方式通常是？
服务员主动派发
顾客自取（固定区域）
按需向服务员索取
通过等位叫号系统兑换
基于等位小吃的体验，您有多大可能向朋友推荐这家火锅店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前等位小吃服务存在哪些不足？（可多选）
种类单一，缺乏新意
分量太少，不够吃
口味不佳
卫生状况令人担忧
补充不及时，经常断供
与品牌/门店定位不符
没有考虑到特殊饮食需求（如过敏、素食）
其他
如果等位小吃需要付费（象征性收费，如1-2元），但品质和选择大幅提升，您是否愿意接受？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您是否曾因为某家火锅店的等位小吃体验好/差，而影响您再次光顾的决定？
是，体验好，会再次光顾
是，体验差，不会再次光顾
有一定影响，但不是决定因素
完全没有影响
请描述一次让您印象最深刻（无论好坏）的火锅店等位小吃体验。
您认为等位小吃是否应该与火锅店的特色或主题相结合？
非常应该，能增强品牌记忆点
可以适当结合
无所谓，好吃就行
不应该，增加成本且可能不受欢迎
除了提供小吃，您还希望等位区有哪些服务或设施来改善体验？（可多选）
舒适的座椅
免费Wi-Fi及充电设施
娱乐设施（如小游戏、电视）
实时等位进度显示屏
提供菜单提前点菜
儿童游乐区
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于未来火锅门店的等位服务（特别是小吃供应），您还有什么具体的建议或期望？