请对门店入口的易发现性(从远处或商场内能否轻松找到)进行评分(1分非常难找,5分非常显眼)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为入口处的标识(如店名、招牌)是否清晰醒目?
非常清晰醒目
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
入口门的设计(如推拉门、旋转门、平开门)是否便于进出?
非常方便,轻松省力
比较方便
一般
不太方便,有些费力
非常不方便,阻碍进出
您在入口处遇到了哪些不便?(可多选)
门太重/难开
门口有台阶或门槛
入口过窄(如带婴儿车、行李箱时)
防风帘/门帘阻碍视线或行动
地面湿滑
无明显障碍,体验顺畅
入口处的迎宾/等候区(如有)是否舒适、宽敞?
非常舒适宽敞
比较舒适
一般,略显拥挤
比较拥挤不适
没有明确的迎宾/等候区
从入口到接待/领位台的动线是否清晰、顺畅?
非常清晰顺畅
比较清晰
一般,需要寻找
不太清晰,有些混乱
非常混乱,不知该往哪走
请对门店出口的易发现性(从用餐区能否轻松找到出口)进行评分(1分非常难找,5分非常显眼)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
出口门的设计是否便于离店(尤其是携带随身物品或多人同行时)?
您在出口处遇到了哪些不便?(可多选)
门难开/方向不明确
出口与入口人流对冲
结账区离出口过远
出口附近有杂物阻碍
需要再次穿过拥挤的用餐区
无明显障碍,体验顺畅
您认为门店的出入口是否有效实现了人员分流(进店与离店顾客互不干扰)?
分流效果非常好
分流效果较好
一般,偶有交叉
分流效果较差,经常交叉
完全没有分流设计
在雨雪天气,出入口的防滑措施(如地垫、警示牌)和避雨空间(如雨棚)是否充足?
措施非常完善
措施比较完善
措施一般
措施不足
未遇到雨雪天气,无法评价
出入口的灯光照明在夜间或光线不足时是否足够明亮、安全?
非常明亮安全
比较明亮
照明一般
有些昏暗
非常昏暗,存在安全隐患
整体而言,您对本次用餐门店的出入口设计合理性满意吗?
基于本次出入口的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为理想的火锅店出入口应优先考虑哪些方面?(可多选)
宽敞无障碍
明确的标识指引
良好的分流设计
防风保温措施
充足的照明与安全
美观的门面设计
便捷的残障人士通道
对于改进火锅门店的出入口设计,您是否有其他具体的意见或建议?