您在过去一年中,光顾火锅店的频率大约是?
每月少于1次
每月1-2次
每月3-4次
每周1次及以上
您通常通过哪些渠道了解到火锅店的促销活动?(可多选)
门店海报/易拉宝
微信公众号/小程序
抖音/快手等短视频平台
美团/大众点评等生活服务平台
朋友/家人推荐
短信/电话通知
其他
以下哪种促销方式对您最具吸引力?
直接折扣(如满减、代金券)
套餐优惠(如双人/家庭套餐)
赠品活动(如赠送菜品、甜品、饮料)
会员专享价/积分兑换
互动活动(如抽奖、游戏)
请对您最近一次参与的火锅店促销活动的整体吸引力进行评分(1分非常不吸引,5分非常吸引)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为促销活动最吸引您的核心因素是?
价格实惠
菜品组合新颖
活动形式有趣
参与门槛低
品牌信任感
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近参与过促销活动的火锅店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您更倾向于在什么时间段参与火锅店的促销活动?(可多选)
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
夜宵时段
任何时段,只要有优惠
您认为促销活动持续多久最合适?
1-3天(限时抢购)
一周(主题周)
一个月(月度活动)
一个季度(季度大促)
无所谓,有需要就参加
在参与促销活动时,您更看重以下哪一点?
优惠力度
活动规则的清晰易懂
核销/使用的便捷性
活动的趣味性和互动性
对品牌/新品的好感度提升
请对您最近一次参与的火锅店促销活动的规则清晰度进行评分(1分非常模糊,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过促销活动获得哪些额外价值?(可多选)
获得新品/隐藏菜品尝鲜机会
获得专属会员权益
参与有趣的店内社交活动
获得品牌周边礼品
学习到火锅相关知识或文化
如果促销活动需要提前预约或抢购,您的参与意愿如何?
非常愿意,会主动关注并参与
比较愿意,看时间是否合适
一般,觉得有些麻烦
不太愿意,更喜欢即到即享
您认为数字化促销(如小程序领券、线上支付立减)与传统促销(如纸质优惠券)相比,吸引力如何?
数字化促销吸引力大得多
数字化促销吸引力略大
两者吸引力差不多
传统促销吸引力略大
传统促销吸引力大得多
您认为当前火锅店的促销活动在哪些方面还有提升空间?
您是否愿意授权火锅店在促销活动期间,在保护隐私的前提下,记录您的匿名消费偏好以提供更个性化的服务?
您对“火锅+其他业态”(如火锅+影院、火锅+KTV)的联动促销活动感兴趣吗?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
请对您最近一次参与的火锅店促销活动在兑现承诺(如赠品、折扣是否与宣传一致)方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来的火锅店促销可以融入哪些新元素?(可多选)
结合AR/VR技术互动
与环保/公益主题结合
引入游戏化任务挑战
结合健康饮食理念
与本地文化/旅游结合
其他
促销活动会影响您对火锅品牌的忠诚度吗?
会,好的促销会让我更愿意成为回头客
可能会,但口味和服务更重要
影响不大,我主要看口味
不会,促销只是临时决定因素
您理想中的一次完美的火锅店促销活动是什么样的?请简单描述。