您通常通过以下哪些渠道了解到火锅店的会员注册信息？（可多选）
门店海报/桌贴
服务员口头介绍
店内二维码扫码
品牌官方网站
品牌微信/支付宝小程序
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友推荐
其他
您最倾向于通过哪种方式进行会员注册？
在店内使用手机扫码注册
在店内由服务员协助使用平板/设备注册
离店后通过线上渠道（小程序/APP）注册
直接在收银台办理
其他方式
请对您最近一次火锅店会员注册流程的“便捷性”进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员注册流程中，最耗费时间的环节是？
寻找注册入口/二维码
填写个人信息（如手机号、生日）
阅读并同意会员协议/隐私政策
接收并输入短信验证码
设置密码
整个流程都很顺畅，无明显耗时环节
您在注册时，通常愿意提供哪些个人信息？（可多选）
手机号码
微信/支付宝授权
姓名
性别
出生日期
饮食偏好（如辣度、忌口）
电子邮箱
以上都不愿意提供
您认为注册时要求设置独立密码的必要性如何？
非常必要，保障账户安全
比较必要
一般
不太必要，希望用短信验证码登录
完全不必要，希望用第三方一键登录
在注册过程中，如果遇到问题（如收不到验证码），您通常会？
放弃注册
寻求店内工作人员帮助
稍后再试
尝试其他注册渠道（如换小程序）
联系在线客服
请对您最近一次注册时，界面指引的“清晰度”进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
注册成功后，您是否立即收到了清晰的会员权益说明？
是，非常清晰
是，但内容比较模糊
否，没有收到
记不清了
哪些因素会促使您更愿意完成会员注册？（可多选）
注册立即赠送优惠券/代金券
注册流程极简，30秒内完成
注册即享首次消费专属折扣
会员积分可兑换高价值礼品
清晰的会员等级与成长体系介绍
品牌信任度高，对信息安全放心
其他
您是否愿意授权火锅店通过微信或支付宝消息，向您发送会员相关通知（如积分变动、优惠券到期）？
与2025年相比，您感觉2026年火锅店的会员注册体验有提升吗？
有明显提升
略有提升
差不多，没感觉
略有下降
有明显下降
无法比较（去年未注册）
对于提升火锅店会员注册的便捷性，您有什么具体的建议或期望？
基于您整体的会员注册体验，您有多大可能向朋友推荐这家火锅店的会员注册方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上