您本次用餐的日期属于哪个节假日？
元旦
春节
清明节
劳动节
端午节
中秋节
国庆节
您本次用餐的预订方式是？
线上平台预订（如大众点评、美团）
电话预订
门店现场直接排队
未预订，到店即有空位
请对您本次的【预订/排队体验】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您到店至最终入座，实际等待了多长时间？
未等待，直接入座
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对【节假日期间门店的排队秩序与叫号管理】进行评分（1分非常混乱，5分非常有序）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【节假日期间门店的整体环境卫生】进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务人员的响应速度（如点单、加汤、加菜）】进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务人员的服务态度与专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
节假日期间，您认为门店的服务人员配置是否充足？
非常充足，服务及时
基本充足，偶尔需等待
明显不足，服务响应慢
严重不足，体验很差
请对【节假日期间菜品的上菜速度】进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
节假日期间，您所点的菜品是否存在缺货情况？
没有，想点的都有
有1-2道菜缺货
有3道及以上菜缺货
大部分想点的菜都缺货
请对【节假日期间菜品的份量与质量（新鲜度、口感）】进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为节假日期间的菜品价格与平时相比如何？
价格合理，与平时一致
价格略有上调，但可接受
价格明显上调，性价比低
未关注价格
请对【用餐期间餐具、炉具等设备的完好与清洁度】进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次节假日用餐中，您遇到了哪些问题？（可多选）
等待时间过长
服务响应慢
菜品缺货
菜品质量下降
环境卫生不佳
设备故障（如电磁炉不灵）
结账排队或出错
未遇到明显问题
基于本次节假日用餐体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家火锅店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与平时相比，您认为本次节假日期间的整体服务质量如何？
明显优于平时
与平时基本持平
略差于平时
明显差于平时
您认为火锅店在节假日期间最需要加强哪些方面的保障？（可多选）
增加服务人员数量
加强员工培训与调度
保障菜品供应与质量
优化预订与排队系统
加强环境卫生维护
提前检修维护设备
增设临时等候区与服务
其他
对于火锅门店提升节假日服务保障，您还有哪些具体的意见或建议？（如：关于排队、服务、菜品、环境等方面）