请问您在过去一年中,在正餐餐厅(如中餐、西餐等,非快餐小吃)消费的频率大约是?
每周1次或更多
每月2-3次
每月1次
几个月一次
几乎从不
您通常在以下哪种类型的正餐餐厅消费后需要开具发票?
商务宴请
家庭/朋友聚餐
个人用餐
公司/单位团建
其他
当您需要发票时,您首选的开票方式是?
现场扫码(桌台/账单二维码)
现场向服务员索取纸质发票
现场在自助终端操作
通过餐厅APP/小程序线上申请
通过第三方支付平台(如微信/支付宝)申请
不需要
请对您最近一次在正餐餐厅开具发票的整体便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前开具发票过程中,最耗时或最麻烦的环节是?
向服务员提出需求并等待
填写发票抬头、税号等信息
等待发票打印或系统处理
核对发票信息
没有明显麻烦环节
您通常通过哪些渠道获取或了解餐厅的开票信息?(可多选)
餐厅菜单或桌牌提示
服务员主动告知
结账小票/账单上印有
餐厅内海报/电子屏
支付页面提示
从未关注,需要时直接询问
您是否遇到过因餐厅开票系统故障或流程问题,导致无法当场获取发票的情况?
基于您近期的体验,您有多大可能向他人推荐使用“扫码自助开票”的方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于电子发票,您更倾向于接收哪种形式?
直接发送至邮箱
通过短信链接查看
保存在微信/支付宝卡包
发送至企业税务平台
无所谓,能收到即可
您认为理想的发票开具服务应包含哪些功能或特点?(可多选)
扫码自动填充企业抬头信息
开票记录云端保存,随时查看下载
支持多张账单合并开票
开票成功后即时短信/微信通知
支持增值税专用发票快速申请
与会员积分/优惠自动关联
如果餐厅提供“离店后线上补开发票”服务,您会使用吗?
会,非常方便
可能会,视情况而定
不会,担心流程复杂或遗忘
不需要此服务
请评价您对目前餐饮行业电子发票普及程度的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在开票时,您对发票内容的准确性(如金额、抬头、税号)有多重视?
极其重视,必须反复核对
比较重视,会简单检查
一般重视,相信系统无误
不太重视,能用即可
您认为哪些因素会显著提升您对开票便捷性的满意度?(可多选)
开票流程全程自助,无需人工
开票速度极快(如30秒内完成)
发票信息可一次填写,多次复用
开票界面清晰友好,指引明确
支持多种发票类型(普票、专票等)
与支付无缝衔接
您是否愿意为了更便捷的开票体验,在消费前主动关注或使用餐厅的线上平台(如小程序)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于未来(如2027年)餐饮发票开具服务,您最大的期待或建议是什么?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的工作性质是否经常涉及商务招待或报销?
是,非常频繁
是,偶尔
否,但个人有时需要
否,完全不需要