您最近一次光顾中式小吃店（如包子、面条、饺子、煎饼等）是在什么时候？
您通常因为什么原因选择中式小吃店？（单选最主要原因）
方便快捷
价格实惠
口味地道
卫生干净
就近选择
朋友推荐
请对您最近一次光顾的中式小吃店的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家您最近光顾的中式小吃店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过什么方式下单？
堂食直接点单
到店扫码点单
外卖平台下单
电话预订/下单
商家小程序/APP
您对下单点餐环节的便捷性和清晰度（如菜单设计、点餐流程）的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对店员点餐/取餐时的服务态度（如礼貌、耐心、热情）的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐品制作速度（从下单到取餐/上菜）的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次的用餐体验中，哪些方面让您感到满意？（可多选）
出餐速度快
餐品温度适宜
餐品分量足
店员服务热情
环境卫生整洁
包装/餐具质量好
无特别满意项
在您最近一次的用餐体验中，哪些方面有待改进？（可多选）
排队/等位时间过长
店员服务态度冷淡
餐品与图片/描述不符
餐品口味不稳定
环境卫生不佳
包装/餐具简陋
无特别不满意项
您认为当前中式小吃店在食品安全与卫生方面的整体表现如何？
您对中式小吃店提供的餐品口味（如咸淡、火候、地道程度）的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中式小吃店餐品价格的合理性（物有所值）的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年中式小吃行业的整体服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
您希望未来中式小吃店在哪些方面进行创新或提升？（可多选）
推出更多健康/营养搭配
引入数字化/智能化点餐服务
优化店内就餐环境
提升外卖包装保温/保鲜效果
增加个性化定制选项
加强品牌故事/文化宣传
提供更灵活的支付方式
您更倾向于哪种支付方式？
移动支付（微信/支付宝）
扫码点餐后在线支付
现金支付
刷卡支付
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升中式小吃行业的整体服务体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？