您通常光顾的饮品甜点店类型是？
大型连锁品牌店
独立精品/网红店
商场/购物中心内店铺
社区/街边小店
请对您最近一次光顾的饮品甜点店的整体环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐该店的环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最关注店内哪些区域的整洁度？（可多选）
就餐区桌面/地面
取餐/收银台
饮品制作区（可见区域）
卫生间
店内装饰/绿植
门窗/玻璃
菜单/宣传品摆放
您对店内就餐区（桌面、座椅、地面）的清洁状况满意吗？
您认为店内垃圾（如用过的纸巾、空杯）的清理是否及时？
您对店内空气质量和气味（如食物、清洁剂气味）的感受如何？
清新无异味
有轻微食物香，可接受
有混杂气味，但尚可
有明显不愉快气味
气味令人不适
您对店内卫生间（如有）的清洁和卫生状况满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/无卫生间
您观察到店内员工（如服务员、咖啡师）的个人卫生和着装整洁度如何？
非常整洁专业
比较整洁
一般
不太整洁
非常不整洁
哪些因素会直接影响您对店铺环境整洁度的负面评价？（可多选）
桌面有残留食物/污渍
地面有垃圾或水渍
餐具/杯具有污迹或未清洗干净
卫生间脏乱
店内物品摆放杂乱
有异味（霉味、垃圾味等）
观察到害虫（如苍蝇）
与一年前相比，您感觉饮品甜点店行业的整体环境整洁水平有变化吗？
有明显提升
略有提升
差不多，没变化
略有下降
有明显下降
您认为一家环境整洁的店铺，其产品价格比同类不整洁的店铺高多少是您可以接受的？
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
不接受因整洁度额外加价
您希望店铺在环境整洁方面做出哪些改进？（可多选）
增加清洁频次（尤其高峰时段后）
优化垃圾回收和分类
改善通风和除味系统
升级卫生间设施与清洁
提供更多清洁消毒用品（如免洗洗手液）
加强员工清洁培训与监督
采用更易清洁的装修材料
店铺的整洁度对您选择是否再次光顾的影响有多大？
决定性因素，不整洁绝不再次光顾
非常重要，会优先选择整洁的店
比较重要，是考量因素之一
不太重要，更看重口味和价格
完全不重要
请描述一次让您印象深刻的（好或坏）饮品甜点店环境体验。
您是否愿意参与后续关于店铺环境改善的深度访谈或反馈？
对于打造“2026年理想中的饮品甜点店环境”，您还有哪些其他建议或期待？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常光顾饮品甜点店的消费场景是？
朋友/同事社交
个人休闲/办公
商务洽谈
家庭聚会
路过即兴消费