2026年餐饮行业饮品甜点店背景音乐舒适度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于饮品甜点店背景音乐舒适度的调研,旨在为您创造更愉悦的用餐环境。您的意见对我们至关重要,本次问卷为匿名填写,感谢您的参与!
您最近一次光顾饮品/甜点店是多久以前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内或更久
您通常在饮品/甜点店进行哪些活动?(可多选)
快速购买外带
堂食/休息
工作/学习
朋友/商务会谈
独自放松
您认为背景音乐对您在店内的整体体验重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
请为您最近一次光顾的饮品甜点店的背景音乐舒适度打分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您偏好的背景音乐类型是?
轻柔纯音乐/轻音乐
流行歌曲
爵士/蓝调
古典音乐
电子/氛围音乐
无特定偏好
您认为店内背景音乐的音量应该如何?
非常轻柔,几乎听不见
轻柔,作为环境音
适中,清晰但不干扰
稍大,能带动气氛
非常大,营造热烈氛围
您是否遇到过店内背景音乐让您感到不适的情况?
经常
偶尔
很少
从未
如果感到不适,主要原因是?(可多选,若上题选‘从未’请跳过)
音量过大
音乐类型不喜欢
歌曲重复性高
歌词内容不合适
与店铺风格不搭
其他
您认为背景音乐应该多久更换一次歌单?
每小时/实时变化
每天
每周
每月
无需频繁更换
您是否在意背景音乐是否与店铺主题/品牌风格一致?
非常在意
比较在意
无所谓
不太在意
完全不在意
当您与朋友交谈时,背景音乐的音量是否会影响你们?
总是影响,需要提高音量
有时影响
几乎不影响
完全不影响,甚至有助于交谈
请为您理想的饮品甜点店背景音乐对您放松心情的帮助程度打分(1分毫无帮助,5分非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为背景音乐除了营造氛围,还应该具备哪些功能?(可多选)
掩盖环境噪音
调节顾客情绪
体现品牌文化
引导消费节奏(如快/慢)
无需其他功能
您是否愿意通过店铺APP或小程序自主选择/投票当日的背景音乐?
非常愿意
可以考虑
无所谓
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)饮品甜点店背景音乐体验。
    ____________
不同时段(如上午/下午/晚上)您对背景音乐的偏好是否不同?
是,差异很大
是,略有不同
否,全天偏好一致
如果您希望上午听到的音乐类型是?(可多选,若上题选‘否’请根据全天偏好选择)
清新活力的
舒缓平静的
无歌词的纯音乐
经典老歌
流行新歌
如果您希望晚上听到的音乐类型是?(可多选,若第16题选‘否’请跳过)
浪漫慵懒的
节奏感强的
爵士/蓝调
电子氛围音乐
经典老歌
您会因为有喜欢的背景音乐而增加在店内的停留时间或消费吗?
很可能会
可能会
不确定
可能不会
完全不会
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐一家背景音乐舒适的饮品甜点店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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