2026年餐饮行业饮品甜点店照明舒适度满意度调研

您好!我们正在进行一项关于饮品甜点店照明舒适度的调研,旨在了解顾客对店内光环境的感受与需求。您的宝贵意见将帮助商家提升顾客体验。本问卷匿名填写,约需5-8分钟,感谢您的参与!
您最近一次光顾饮品/甜点店的类型是?
连锁品牌店(如星巴克、喜茶、奈雪的茶等)
独立精品/网红店
商场/美食广场内的档口店
其他
您通常光顾饮品/甜点店的主要目的是?
快速购买外带
与朋友/同事休闲社交
独自工作/学习
商务洽谈
其他
您光顾该店的时间段是?
上午(6:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-24:00)
整体而言,您对该店照明环境的舒适度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐这家店,基于其照明环境带来的舒适感?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该店的整体亮度是?
太暗,感觉压抑或不便
偏暗,但尚可接受
恰到好处
偏亮,有些刺眼
太亮,令人不适
您认为该店的光线色温(冷暖感觉)是?
过暖(偏黄/红),令人昏昏欲睡
暖色调,感觉温馨舒适
中性白,感觉自然清晰
冷白色,感觉明亮但稍显清冷
过冷(偏蓝),感觉生硬不适
您注意到店内使用了以下哪些类型的照明?(可多选)
均匀分布的筒灯/射灯
装饰性吊灯/艺术灯具
隐藏式灯带/间接照明
桌面/吧台重点照明
自然采光(窗户/天窗)
招牌/氛围装饰灯
未特别注意
您认为店内的光线分布是否均匀,有无明显过暗或刺眼的区域?
非常均匀,无不适区域
基本均匀,个别区域稍暗或稍亮
不均匀,有明显过暗的区域
不均匀,有明显刺眼/反光的区域
未注意
在您进行主要活动(如饮用、交谈、工作)的区域,光线是否足够且适宜?
完全足够且舒适
基本足够,但可优化
略有不足,稍有影响
严重不足,影响活动
不适用(快速外带)
您认为该店的照明是否与店内装修风格、品牌调性相匹配?
非常匹配,增强了整体氛围
比较匹配,无明显违和
一般,没有特别感觉
不太匹配,有些突兀
完全不匹配,破坏了氛围
照明环境是否影响了您对饮品/甜点外观(色泽、质感)的判断与欣赏?
有正面影响,让食物看起来更诱人
无影响,看起来很正常
有负面影响,让食物看起来不如实际好
未注意/不关心
长时间停留(如超过1小时)后,您的眼睛是否感到疲劳或不适?
完全没有
轻微疲劳
比较疲劳
非常疲劳不适
未长时间停留
您认为该店在白天(依赖自然光时)和夜晚(完全依赖人工光时)的照明舒适度有差异吗?
夜晚明显更舒适
白天明显更舒适
两者都舒适,无明显差异
两者都不够舒适
只在一个时段体验过
您认为理想的饮品甜点店照明应优先满足以下哪些需求?(可多选)
确保食品安全与操作区域的明亮
营造轻松、温馨或独特的社交氛围
便于顾客阅读菜单、使用电子设备
突出展示产品(饮品、甜点)的诱人外观
适合拍照打卡,出片效果好
节能环保
与同类店铺相比,您认为该店的照明舒适度处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
照明环境是否会影响您再次光顾该店的意愿?
会,舒适的照明是重要加分项,会促使我再次光顾
会,不舒适的照明会让我避免再次光顾
有一定影响,但不是决定因素
完全不影响,只看重产品口味和价格
您希望未来饮品甜点店在照明方面增加或改进哪些功能?(可多选)
可调节个人座位灯光亮度
根据不同时段(早/中/晚)自动切换灯光模式
提供更多自然光引入的设计
使用更柔和、无频闪的护眼灯光
增加更具互动性或科技感的灯光装置
明确标识并优化拍照打卡点的灯光
无需改进,保持现状即可
请描述一次令您印象深刻的(无论好坏)饮品甜点店照明体验,并说明原因。
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您光顾饮品甜点店的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次或更少

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