您在过去一个月内，光顾饮品或甜点店的频率是？
每周3次或更多
每周1-2次
每月1-3次
每月少于1次
几乎不去
您通常出于什么原因选择打包（外带）？
节省时间
带回家/办公室享用
店内座位已满
需要赶路/移动中
习惯性打包
其他
您最常在以下哪种类型的饮品甜点店进行打包消费？
连锁咖啡店（如星巴克、瑞幸）
连锁茶饮店（如喜茶、奈雪的茶）
独立/小众精品咖啡/甜品店
快餐店/便利店附带的饮品区
其他
总体而言，您向朋友推荐目前饮品甜点店的打包服务的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对您最近一次打包体验的【打包速度】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次打包体验的【包装牢固度/防漏性】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次打包体验的【包装保温/保冷效果】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次打包体验的【包装环保性（如使用可降解材料）】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在打包过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
等待时间过长
包装不牢固导致泄漏
缺少必要的餐具/吸管/纸巾
饮品/甜品在包装内倾倒或变形
店员未清晰告知取餐信息
包装难以打开或密封
其他
您认为目前饮品甜点店的打包袋/手提设计是否方便携带？
您是否愿意为更环保（如可降解、可重复使用）的打包包装支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您希望未来的打包服务增加哪些功能或改进？（可多选）
更智能的取餐通知（如小程序/APP推送）
提供保温/保冷效果更好的包装
更美观、有设计感的包装
提供可重复利用的环保包装（需押金）
打包流程更自动化（如自助打包机）
提供更详细的食用/储存建议标签
其他
您通常如何预订或下单打包商品？
到店直接点单
通过商家小程序/APP
通过第三方外卖平台（如美团、饿了么）
电话预订
其他
请对您使用的预订/下单渠道的【打包选项清晰度】（如规格、包装选择）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“无接触”或“自助取餐柜”形式的打包服务体验如何？
非常好，高效且卫生
比较好，但有待完善
一般，和传统方式区别不大
不太好，操作复杂或易出错
从未使用过/不了解
关于饮品甜点店的打包服务，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市