2026年餐饮行业饮品甜点店整体性价比满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于饮品甜点店性价比满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,推动行业服务品质的提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次光顾饮品甜点店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常光顾哪些类型的饮品甜点店?(可多选)
连锁咖啡店(如星巴克、瑞幸)
独立精品咖啡馆
新式茶饮店(如喜茶、奈雪的茶)
传统奶茶店
甜品店/蛋糕店
冰淇淋店
其他
您平均每月在饮品甜点上的消费金额大约是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
请对您最近一次消费的饮品/甜点的【口味】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的饮品/甜点的【外观/颜值】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的饮品/甜点的【分量/规格】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的饮品/甜点的【新鲜度/食材品质】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前饮品甜点店的定价普遍如何?
非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵
在您看来,影响饮品甜点“性价比”的主要因素有哪些?(可多选)
产品口味
产品分量
产品创新性
店铺环境与氛围
服务质量与效率
品牌价值与形象
促销活动与会员权益
原材料品质与健康程度
包装设计
综合考虑口味、价格、服务等因素,您向朋友推荐您常去的那家饮品甜点店的可能性有多大?(0分绝对不会,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉2026年饮品甜点行业的整体性价比有何变化?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
您通常通过哪些渠道了解饮品甜点店的促销信息或新品?(可多选)
门店海报/宣传单
品牌官方APP/小程序
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
外卖平台(如美团、饿了么)
朋友/同事推荐
线下广告(地铁、电梯等)
其他
您认为“高性价比”的饮品甜点,其单杯/份的合理价格区间是?
15元以下
16-25元
26-35元
36-50元
50元以上
您更倾向于为以下哪种价值支付更高的价格?
独特的口味与创新配方
更健康、天然的原料(0卡糖、鲜奶等)
优越的第三空间(环境、座位、Wi-Fi)
便捷快速的服务(自提、外卖)
有设计感的包装或品牌联名
请对您常光顾的饮品甜点店的【会员体系/积分兑换】满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的饮品甜点店的【外卖/外带服务】满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家店提升了产品价格,以下哪种配套升级最能让您接受?
显著提升产品原料品质
增加产品分量或附赠小食
提供更舒适、有特色的店内环境
附赠更丰富的会员权益或积分
提供更个性化、优质的服务
您认为目前饮品甜点店在性价比方面最需要改进的是什么?(可多选)
控制价格过快上涨
提升产品口味的稳定性
增加产品创新频率
优化分量与价格的匹配度
改善服务响应速度与态度
提供更透明健康的原料信息
增加优惠活动的力度与频率
提升外带包装的保温/保冷效果
请写下您心目中“性价比最高”的一家饮品或甜点店名称,并简要说明理由。
    ____________
对于提升饮品甜点行业的整体性价比,您还有什么其他的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常居的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的个人月均可支配收入(或生活费)大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建