2026年餐饮行业夜市烧烤整体服务满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于夜市烧烤整体服务满意度的调研,旨在了解您的真实体验,以推动行业服务品质的提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚反馈!
您最近一次光顾夜市烧烤摊/店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常与多少人一同前往夜市烧烤消费?
独自一人
2-3人
4-6人
7人及以上
请对您最近一次光顾的夜市烧烤摊/店的【食品口味与质量】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的夜市烧烤摊/店的【食品新鲜程度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的夜市烧烤摊/店的【食品种类丰富性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的夜市烧烤摊/店的【上菜速度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的夜市烧烤摊/店的【服务人员态度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的夜市烧烤摊/店的【环境卫生状况】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的夜市烧烤摊/店的【座位舒适度与布局】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的夜市烧烤摊/店的【价格合理性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择一家夜市烧烤摊/店时,最看重以下哪些因素?(可多选)
口味口碑
价格实惠
环境卫生
地理位置便利
服务态度好
食材新鲜
排队等候时间短
有特色菜品
您认为当前夜市烧烤在哪些方面最需要改进?(可多选)
提升食材品质与安全
改善就餐环境卫生
优化服务流程与效率
加强价格透明与合理性
丰富菜品创新与多样性
提升用餐秩序与安静度
增加便捷支付方式
其他
您对夜市烧烤摊/店使用数字化工具(如扫码点餐、线上支付、会员系统)的接受度如何?
非常欢迎,能提升效率
可以接受,但希望保留人工服务
无所谓
不太喜欢,更倾向传统方式
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家夜市烧烤摊/店?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉2026年夜市烧烤的整体服务水平有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/没注意
您对夜市烧烤摊/店在提升顾客体验方面,还有什么具体的意见或建议?(选填)
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