2026年餐饮行业烧烤门店等位小吃供应满意度调研

尊敬的顾客您好!为提升您在烧烤门店等位期间的体验,我们诚邀您参与本次关于等位小吃供应的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,非常感谢!
您本次到访的烧烤门店类型是?
街边独立门店
商场内门店
大型连锁品牌门店
其他
您本次等位的大致时长是?
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
该门店在您等位期间是否提供了免费小吃/饮品?
您在该门店等位时,享用了哪些类型的小吃/饮品?(可多选)
瓜子/花生等坚果
爆米花
小包装饼干/糖果
水果(如圣女果、西瓜)
茶水/柠檬水
碳酸饮料/果汁
冰淇淋/冰棍
其他
未提供或未享用
请对等位小吃的整体口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对等位小吃的卫生与新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对等位小吃的供应充足性(是否容易取用、是否及时补充)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小吃的包装/盛放方式(如是否卫生、方便取用)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
等位小吃服务是否提升了您对门店的整体好感度?
显著提升
略有提升
没有影响
略有降低
显著降低
与没有提供等位小吃的门店相比,您是否更愿意再次光顾提供该服务的门店?
非常愿意
比较愿意
没差别
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向朋友或家人推荐这家提供等位小吃的烧烤门店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在烧烤门店等位时,增加哪些类型的小吃或服务?(可多选)
更具特色的地方小吃
更健康的零食(如蔬菜条、酸奶)
互动性小吃(如棉花糖机、爆米花机)
提供小游戏或娱乐设施
提供充电宝租借服务
提供实时等位进度显示屏
其他
您能接受的、门店为提供优质等位小吃而适度提高菜品单价的范围是?
不能接受提价
1%-3%
4%-6%
7%-10%
10%以上
您认为等位小吃的最佳供应方式是?
服务员主动派送
顾客在固定区域自取
通过等位号牌在吧台兑换
扫码点单免费领取
其他
请描述一次让您印象最深刻(无论好坏)的烧烤门店等位小吃体验。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月光顾烧烤店的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

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