在您最近一次或通常的烧烤消费中,您使用了以下哪些支付方式?(可多选)
现金支付
银行卡/信用卡刷卡
手机扫码支付(如微信、支付宝)
数字人民币支付
刷脸支付
预付费卡/会员卡支付
其他
总体而言,您对该烧烤门店提供的支付方式多样性感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为支付方式的多样性对您选择烧烤门店的重要性如何?
非常重要,是决定性因素
比较重要,会优先考虑
一般,有最好,没有也行
不太重要,更关注其他方面
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐这家支付方式多样的烧烤门店?
您最看重支付方式的哪些方面?(可多选)
便捷快速
安全可靠
支持优惠/积分
支付过程无感/流畅
支持分期等金融功能
新颖有趣
您在使用手机扫码支付时,遇到过以下哪种问题?
网络信号差,支付缓慢或失败
二维码不清晰或损坏
支付平台/APP出现故障
店员操作不熟练
从未遇到过问题
您体验过刷脸支付吗?感觉如何?
体验过,非常方便快捷
体验过,但感觉安全性存疑
体验过,但识别成功率不高
门店提供,但我从未尝试
门店未提供此方式
您对数字人民币支付在烧烤门店的普及有何看法?
非常期待,希望尽快普及
愿意尝试,但需要更多了解
感觉与现有扫码支付区别不大
不太关心,用现有方式即可
您认为该门店的支付设备(如POS机、扫码枪、自助点餐机)是否先进、好用?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中,店员是否能熟练操作并解答您的疑问?
非常熟练,能快速解决问题
比较熟练,基本能完成操作
一般,偶尔需要他人协助
不太熟练,常出现操作失误
您希望未来烧烤门店增加或优化哪些支付相关服务?(可多选)
支持更多国际支付工具(如Visa, Mastercard)
与会员系统深度绑定的无感支付
基于位置的到店自动支付
支持加密货币支付
更完善的先享后付(如花呗、白条)服务
更清晰的支付优惠提示
如果支付过程出现问题(如失败、重复扣款),您认为门店的处理效率如何?
处理迅速,令人满意
处理速度一般,但能解决
处理缓慢,体验不佳
未遇到过此类问题
请描述一次您在烧烤门店最满意或最不满意的支付经历。
您是否愿意在烧烤门店绑定会员信息以享受更便捷的支付和积分服务?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意,担心隐私
完全不愿意
您认为未来(如2028年)烧烤门店的主流支付方式会是什么?
生物识别支付(指纹、虹膜等)
物联网自动支付(餐具、烤炉感应扣费)
数字货币与智能合约支付
现有扫码/刷脸支付的优化版
其他
综合考虑支付便捷性、安全性和多样性,您对该烧烤门店的整体支付体验打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在烧烤类餐饮上的消费大约是多少?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
对于烧烤门店在支付方式方面,您还有哪些其他建议或期望?