您的身份是?
个人消费者
企业/单位报销人员
财务/税务相关人员
其他
您通常通过哪种方式在烧烤门店申请开具发票?
消费后现场向服务员索要
通过门店小程序/APP在线申请
通过第三方支付平台(如支付宝/微信)申请
其他方式
请对您申请发票时,门店服务人员的响应速度进行评价。(1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店提供的发票开具方式(如纸质、电子)是否足够多样?
非常多样,总能找到适合我的方式
比较多样,基本能满足需求
一般,选择有限
比较单一,不太方便
非常单一,很不方便
开具电子发票时,您通常选择哪种接收方式?
短信链接
电子邮件
微信/支付宝卡包
门店小程序内查看
不常开电子发票
请对电子发票从申请到成功接收的整体流程便捷性进行评价。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
开具纸质发票时,您遇到过以下哪种情况?
机器故障,无法当场开具
需要长时间等待
发票信息(如抬头)需要反复确认
未遇到过问题
不常开纸质发票
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐该门店的发票开具服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为目前烧烤门店发票开具流程中,哪些环节最需要改进?(可多选)
申请渠道的多样性
服务人员的响应与专业知识
开票设备的稳定性与速度
发票信息(如抬头、税号)的录入便捷性
电子发票的发送与保存
纸质发票的打印质量
退换/重开发票的流程
其他
您是否遇到过因发票问题(如开错、丢失)需要与门店沟通解决的情况?
如果遇到发票问题,门店后续处理(如重开、更正)的效率和态度如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉2026年烧烤门店的发票开具便捷性是否有提升?
有明显提升
有轻微提升
感觉差不多
反而更不方便了
不确定/未关注
您希望未来烧烤门店在发票服务上增加哪些功能?(可多选)
扫码一键开票(扫桌码/账单码)
开票记录云端存储与查询
与企业报销系统直连
自助开票终端
发票抬头智能记忆与推荐
多张账单合并开票
其他
总体而言,发票开具的便捷性是否会影响您再次选择该烧烤门店消费?
是,影响很大
是,有一定影响
影响很小
完全不影响
对于提升烧烤门店发票开具的便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?