2026年餐饮行业烧烤门店促销活动透明度满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于2026年餐饮烧烤门店促销活动透明度的市场调研。本问卷旨在了解您对促销活动信息清晰度、公平性的感受与评价,以帮助商家提升服务质量与消费者信任。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
您在过去一年内,光顾烧烤类餐饮门店的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次或更少
从未光顾
您通常通过哪些渠道了解到烧烤门店的促销活动?(可多选)
门店海报/易拉宝
微信公众号/小程序
美团/大众点评等平台
抖音/快手等短视频平台
朋友/家人推荐
短信/电话通知
其他
您认为烧烤门店促销活动(如折扣、满减、套餐)的宣传信息(如海报、推文)是否清晰易懂?
非常清晰,所有规则一目了然
比较清晰,基本能理解
一般,部分规则需要思考
不太清晰,经常感到困惑
非常不清晰,几乎无法理解
请您对最近一次参与的烧烤门店促销活动中,活动规则(如使用条件、有效期、适用范围)的明确性进行评分(1-5分,1分非常不明确,5分非常明确)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与促销活动时,您是否遇到过宣传信息与实际消费情况不符(如“隐藏”条款、额外收费)?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定
如果遇到过宣传与实际不符的情况,请简要描述一下具体是什么问题?
    ____________
您认为商家在促销活动中,对于“最终解释权归商家所有”这类声明的使用是否合理?
非常合理,是必要的商业保护
比较合理,但应有限制
一般,可以接受
不太合理,可能损害消费者权益
非常不合理,应禁止此类声明
您希望烧烤门店在促销活动中,额外透明公开哪些信息?(可多选)
活动成本与利润说明
参与活动的具体食材来源/品质
活动名额或数量的实时剩余情况
与其他同类活动对比的优劣分析
详细的优惠计算公式示例
其他
总体而言,您有多大可能性向朋友推荐一家促销活动信息非常透明、无套路的烧烤门店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果一家烧烤门店的促销活动透明度很高,您是否愿意为此支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为,提高促销活动透明度,对您再次光顾该门店的意愿影响有多大?
有决定性正面影响
有较大正面影响
有一定正面影响
影响很小
完全没有影响
您认为哪些措施最能有效提升促销活动的透明度?(可多选)
在显著位置用大字清晰展示关键条款
提供在线客服即时解答活动疑问
设置活动规则“一键解读”功能
邀请消费者代表参与活动规则设计评审
建立第三方机构对活动真实性进行认证
其他
您是否关注过烧烤门店促销活动中,关于食品份量是否因促销而“缩水”的信息?
非常关注,会仔细对比
比较关注,会留意一下
一般,偶尔会想到
不太关注
完全不关注
请您对目前餐饮行业(特别是烧烤类)整体促销活动透明度的现状进行评分(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种类型的促销活动?
直接折扣(如8折)
满减活动(如满100减20)
套餐优惠
赠品活动(如送饮料、小菜)
储值优惠(如充300送50)
会员专享价
对于未来烧烤门店设计更透明、更友好的促销活动,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在餐饮(含外卖)上的大致消费金额是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

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