2026年自助餐厅背景音乐舒适度与满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于自助餐厅背景音乐体验的调研,旨在为您营造更舒适愉悦的用餐环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您最近一次光顾自助餐厅的频率是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常与谁一同前来用餐?
独自一人
家人
朋友/同事
情侣/伴侣
商务伙伴
您对本次用餐期间餐厅播放的背景音乐的整体印象是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对背景音乐的音量舒适度进行评分(1分表示“太吵/太轻”,5分表示“非常舒适”)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次用餐期间,背景音乐的音量是?
恰到好处
偶尔偏大
持续偏大
偶尔偏小
持续偏小
请对背景音乐的风格(如流行、爵士、轻音乐等)与餐厅氛围的匹配度进行评分(1分表示“完全不搭”,5分表示“完美契合”)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在自助餐厅听到哪种风格的音乐?(最多可选3项)
轻松舒缓的轻音乐/钢琴曲
经典/怀旧流行歌曲
当下热门流行歌曲
爵士/蓝调
乡村音乐
纯音乐/环境音(如自然声)
古典音乐
其他
您认为背景音乐是否影响了您的用餐节奏或交谈?
完全没有影响
轻微影响,但可以接受
有一定影响,感到些许不适
严重影响,感到烦躁
您是否注意到餐厅背景音乐在用餐不同时段(如午餐高峰、下午茶、晚餐)有变化?
有明显变化,与时段氛围契合
有变化,但感觉不明显
没有注意到变化
没有变化
请对背景音乐的播放质量(如音质清晰度、有无卡顿/杂音)进行评分(1分表示“很差”,5分表示“很好”)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的背景音乐应起到哪些作用?(最多可选3项)
营造轻松愉快的氛围
掩盖环境噪音(如餐具碰撞声)
帮助放松身心,减缓用餐节奏
激发食欲
不引起注意,成为环境背景的一部分
体现餐厅的品牌或文化特色
其他
如果餐厅提供“顾客自选背景音乐歌单”服务,您会感兴趣吗?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,可以看看
无所谓
不感兴趣,餐厅决定就好
您认为背景音乐对您本次整体用餐体验的重要性如何?
非常重要,是体验的关键部分
比较重要,能提升体验
一般,有或没有影响不大
不太重要
完全不重要
基于本次背景音乐的体验,您有多大可能向朋友推荐这家自助餐厅?(0-10分,0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
对于提升自助餐厅的背景音乐体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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