您当时光顾的自助餐厅人均消费大约在哪个区间?
50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
促使您考虑打包的主要原因是什么?(可多选)
食物味道好,想带回家分享
点餐过多,避免浪费
餐厅有明确的打包鼓励政策
看到其他顾客在打包
打包盒/袋设计精美有吸引力
其他
您是通过何种方式了解到餐厅提供打包服务的?
服务员主动告知
餐厅内有明确标识/提示
通过餐厅APP/小程序
朋友告知
自己主动询问
不清楚
请对餐厅打包服务的整体流程便捷性进行评分(1分为非常不便捷,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
打包材料的获取是否方便?(如打包盒、袋、餐具)
非常方便,在显眼位置自取
需要向服务员索取,但响应很快
需要向服务员索取,且等待时间较长
不提供打包材料
餐厅提供的打包盒/袋质量如何?
质量很好,密封严实
质量一般,基本可用
质量较差,易漏易破
未使用/未注意
打包是否需要额外收费?
完全免费
按打包盒/袋数量收费
有固定打包服务费
不清楚
如果收费,您认为其价格合理性如何?(1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
打包过程中,服务员的态度如何?
非常热情主动
态度一般,例行公事
态度冷淡,不情愿
未与服务员互动
您认为当前自助餐厅打包流程中存在哪些不便之处?(可多选)
打包点位置不明显
排队等待时间过长
打包材料(如盒子、袋子)选择少或质量差
服务员协助不到位
打包后携带不便(如无提手、易洒)
对剩余食物种类或打包量有限制
没有明显不便
您更倾向于哪种打包方式?
完全自助打包
服务员协助打包
提供智能打包设备(如自动封装机)
都可以
您认为理想的打包盒/袋应该具备哪些特性?
环保可降解材料
密封性好,防漏防洒
有分格,可分类盛放
设计美观,便于携带
保温/保冷功能
基于您的体验,您有多大可能向朋友推荐这家自助餐厅的打包服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
如果餐厅推出“绿色打包”计划(如使用环保材料、积分奖励等),哪些举措会吸引您?(可多选)
使用可降解/可循环打包盒
自带饭盒享受折扣或小礼品
打包积分可兑换菜品或优惠券
公开宣传减少食物浪费的成果
与其他环保活动联动
您是否愿意通过餐厅的线上平台(APP/小程序)提前预约或支付打包服务?
对于提升自助餐厅打包服务的便捷性和体验,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同前往自助餐厅?
独自一人
朋友/同事
家人(含小孩)
伴侣
商务伙伴