2026年餐饮行业自助餐厅团购套餐性价比满意度调研

您好!我们正在进行一项关于自助餐厅团购套餐性价比的调研,旨在了解您的消费体验与真实感受。您的宝贵意见将帮助我们为消费者提供更优质、更具性价比的餐饮选择。问卷匿名,所有数据仅供研究使用,感谢您的参与!
您在过去一年内,通过线上平台(如美团、大众点评等)购买并使用过自助餐团购套餐的次数大约是?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常通过哪些渠道了解或购买自助餐团购套餐?(可多选)
美团/大众点评
抖音/快手等短视频平台
微信公众号/小程序
餐厅官方APP或网站
朋友/同事推荐
其他
在选择自助餐团购套餐时,您最看重的因素是什么?
价格
菜品丰富度与质量
餐厅环境与服务
用户评价与口碑
套餐包含的特定菜品或权益
总体而言,您对目前市场上自助餐团购套餐的“价格”与“实际价值”的匹配度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前自助餐团购套餐的普遍定价区间(单人)在哪个范围比较合理?
50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您认为当前自助餐团购套餐在哪些方面最可能“缩水”或体验不佳?(可多选)
高峰期菜品供应不及时/不全
部分高价菜品(如海鲜、刺身)限量或质量下降
服务响应速度变慢
就餐时间被严格限制
饮料、甜点等附加品类减少
未发现明显缩水
与直接到店消费相比,您认为使用团购套餐的顾客,在餐厅获得的待遇(如服务态度、菜品获取优先级等)有区别吗?
有明显区别,团购顾客待遇较差
有轻微区别,但可以接受
几乎没有区别
不确定
基于您近期的消费体验,您有多大可能向朋友或家人推荐使用自助餐团购套餐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果团购套餐价格不变,但增加一项专属权益(如专属菜品、优先入场、延长就餐时间等),您的购买意愿会提升吗?
会显著提升
会略有提升
基本没影响
不会提升
您希望未来的自助餐团购套餐在哪些方面进行优化或创新?(可多选)
推出更灵活的时段套餐(如午市、下午茶、夜宵)
增加主题性或季节性限定套餐
提供更透明的菜品清单与实时供应信息
与会员积分、等级权益更深度绑定
增加“套餐升级”选项(如加价换购特定菜品)
其他
您对团购平台(如美团、大众点评)上关于自助餐套餐的评价、评分的真实性及参考价值信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪种类型的自助餐团购套餐?
单人套餐
双人套餐
家庭/多人套餐
特定人群套餐(如儿童、长者)
没有特别偏好
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的使用自助餐团购套餐的消费经历。
    ____________
考虑到性价比、菜品、服务等综合因素,您未来继续使用自助餐团购套餐的意愿如何?
非常愿意,会频繁使用
比较愿意,会选择性使用
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在餐饮(包括外出就餐、外卖等)上的平均支出大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

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