您本次光顾的餐厅类型是？
火锅/串串
地方菜系（如川菜、粤菜等）
创意融合菜
日料/韩餐
西餐/牛排馆
其他
您本次的等位时长大约是？
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
60分钟以上
请对等位区的整体舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐该餐厅的等位体验？（0分极不可能，10分极有可能）
等位区的座位数量是否充足？
非常充足，随时有空位
基本充足，偶尔需要站立
不太充足，经常需要站立
严重不足，几乎没有座位
您在等位时，通常会使用哪些设施或服务？（可多选）
免费Wi-Fi
充电插座/充电宝
自助茶水/小食
娱乐设施（如游戏机、杂志）
儿童游乐区
实时叫号显示屏
以上均未使用
请对等位区的环境整洁与卫生状况评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
等位区的空气流通与温度感觉如何？
非常舒适，空气清新
比较舒适
一般，有些闷热或过冷
不太舒适，空气不流通
非常不舒适
等位区的灯光与照明是否适宜？
非常适宜，光线柔和
比较适宜
一般
不太适宜，过亮或过暗
非常不适宜
等位区的噪音控制如何？
非常安静，适合休息
比较安静
一般，有些嘈杂
比较嘈杂，影响交谈
非常嘈杂，令人烦躁
您认为等位区最需要改进的方面是？（可多选）
增加座位数量
提升座椅舒适度
改善环境卫生
优化空气与温度
提供更丰富的娱乐/消遣
改善叫号系统与信息透明度
提供更好的饮品/小食服务
其他
服务员在等位期间与您的沟通（如告知进度、安抚情绪）是否到位？
非常到位，主动且友好
比较到位
一般
不太到位
完全无沟通
请描述一次您在等位区最满意或最不满意的经历（可选）
等位区的设计风格与餐厅整体氛围是否协调？
非常协调，有特色
比较协调
一般
不太协调
完全不协调
如果等位区提供付费升级服务（如专属休息区、优先安排等），您是否愿意尝试？
与您去过的其他同类餐厅相比，本次的等位体验处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
哪些因素会促使您在等位时间较长时选择继续等待？（可多选）
餐厅口碑极佳
等位环境舒适
提供了有效的消遣方式
服务员态度好，安抚到位
有明确的等位补偿（如赠菜、折扣）
同行者坚持
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过何种方式获取餐厅等位信息？
现场取号
餐厅官方APP/小程序
第三方平台（如大众点评）在线取号
电话预约
其他