您平均多久光顾本店一次？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次或更少
请对您在本店的总体用餐体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最常通过哪种渠道了解本店的活动或优惠信息？
门店公众号/小程序
短信通知
店员告知
社交媒体（如抖音、小红书）
其他
您认为本店目前的会员权益中，哪些对您最有吸引力？（可多选）
会员专属折扣
生日礼遇
积分兑换礼品/菜品
会员日/专属活动
优先预订/免排队
新品/隐藏菜单尝鲜权
其他
请对会员专属折扣的力度和实用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员积分获取和兑换规则的清晰度与便利性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何预订座位？
直接到店
电话预订
通过线上小程序/APP预订
不预订
请对线上预订（如小程序/APP）的便捷性和稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过本店的线上点餐（小程序/APP）服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但愿意尝试
否，不打算使用
请对线上点餐功能的易用性和菜品信息准确性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来会员服务增加哪些功能或权益？（可多选）
个性化菜品推荐
会员等级体系（如银卡、金卡）
线下主题活动（如烹饪课、品鉴会）
跨界品牌联合权益
储值卡功能及优惠
更灵活的积分使用场景
其他
当您遇到问题或需要帮助时，通常通过哪种方式联系门店？
现场找店员
电话联系
线上客服（如小程序内）
社交媒体留言
基本不联系
请对门店客服（包括线上和线下）的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在哪些方面最能体现“特色餐饮”的定位？（可多选）
独特的菜品口味与创意
优质的食材与烹饪技艺
别具一格的就餐环境
贴心周到的服务
丰富的文化或主题内涵
其他
请对门店根据您的会员身份或历史消费记录提供的个性化服务（如推荐、问候）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类特色餐饮门店相比，您认为本店的会员服务处于什么水平？
您对本店的会员服务还有什么具体的意见或建议？（例如：对某项权益的改进想法、希望举办的活动类型等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的人均消费大约在哪个区间？
100元以下
100-200元
201-350元
351-500元
500元以上