2026年特色餐饮门店整体性价比满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了解当前特色餐饮市场的消费体验,持续优化产品与服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!
您在过去一年内,光顾特色餐饮门店(如主题餐厅、地方风味餐厅、创意融合菜等)的频率大约是?
每月3次或以上
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎不去
您通常通过什么渠道了解并选择特色餐饮门店?
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
美食点评类APP
路过/看到门店
其他
在选择特色餐饮门店时,您最看重以下哪些因素?(最多可选3项)
菜品口味独特性
价格与分量的匹配度
餐厅环境与氛围
服务质量
食材新鲜度与品质
地理位置便利性
品牌知名度/口碑
创新菜品的推出频率
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次消费的特色餐饮门店?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在特色餐饮门店消费的“菜品价格”与“菜品品质”的匹配度进行评分(1分代表“性价比极低”,5分代表“性价比极高”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前特色餐饮的普遍定价水平如何?
明显偏高,超出价值
略高,但可以接受
合理,物有所值
略低,物超所值
没有明确感知
您认为哪些方面的成本增加最可能影响特色餐饮的性价比?(最多可选3项)
优质/特殊食材成本
店铺租金与装修
人力成本
营销推广费用
菜品研发与创新投入
供应链与物流成本
其他
请对您最近一次在特色餐饮门店消费的“服务体验”(如响应速度、专业度、友好度)进行评分(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在特色餐饮门店消费的“用餐环境”(如卫生、装修、氛围、舒适度)进行评分(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与3年前相比,您感觉特色餐饮的整体性价比变化趋势是?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
您认为哪些措施最能有效提升特色餐饮的性价比感知?(最多可选3项)
推出高性价比的套餐/组合
提升菜品分量或品质
优化服务流程,提升效率
增加会员专属优惠
提供更透明的食材来源信息
改善用餐环境与体验
控制价格涨幅
其他
您是否愿意为“独特的用餐体验”(如沉浸式主题、互动表演、厨师现场制作等)支付更高的溢价?
非常愿意,体验本身很有价值
比较愿意,但溢价需合理
一般,主要看菜品本身
不太愿意,更看重食物本身
完全不愿意
请描述一次您认为“性价比极高”的特色餐饮消费经历,它最打动您的地方是什么?
    ____________
请描述一次您认为“性价比极低”的特色餐饮消费经历,主要问题出在哪里?
    ____________
对于特色餐饮门店推出的“创意菜”或“季节限定菜”,您的态度是?
非常期待,乐于尝试
感兴趣,但会先看评价和价格
持观望态度,除非朋友推荐
不太感兴趣,更偏好经典菜
完全不感兴趣
请对特色餐饮门店“线上预订/点餐/支付的便捷性”进行评分(1分代表“非常不便”,5分代表“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为到2026年,特色餐饮行业在提升性价比方面面临的最大挑战是什么?
成本持续上涨的压力
消费者口味变化快,难以把握
同质化竞争加剧
线上外卖对堂食的冲击
消费者对健康与可持续性的要求提高
其他
未来您更希望特色餐饮在哪些方面进行创新以提升价值感?(最多可选3项)
菜品口味与烹饪技法
食材溯源与故事讲述
用餐场景与科技融合
个性化定制服务
可持续环保包装与运营
跨界联名与文化活动
社区化运营与顾客互动
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在餐饮(含外卖)上的支出大约占个人总收入的?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
对于特色餐饮行业未来的发展,您还有什么其他的意见或建议吗?
    ____________

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