您点外卖的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常通过哪些平台点外卖？（可多选）
美团
饿了么
品牌官方小程序/APP
其他平台
电话订餐
您最常点哪一类外卖菜品？
中式热炒/米饭套餐
西式快餐（汉堡、披萨等）
汤面/粉类
烧烤/炸物
轻食沙拉
甜品/饮品
您认为外卖送达时，菜品的整体温度对用餐体验的重要性如何？
总体而言，您对最近一个月内外卖送达时菜品的温度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到的外卖菜品“温度不适宜”最常见的情况是？
热菜不够热，变温或凉了
冷食（如沙拉、甜品）不够冰
汤品/面食温度尚可但不够烫
同一订单中不同菜品冷热不均
很少遇到温度问题
当菜品温度不达标时，您通常会怎么做？
联系商家或平台反馈/投诉
默默接受，下次不点这家
用微波炉等工具二次加热
给予差评或低评分
其他
您认为影响外卖菜品温度的主要因素是？（单选最重要的）
配送距离和时间
商家打包方式和包装材料
配送员配送过程中的保温措施
天气（季节）因素
菜品本身的特性（如是否易冷）
您认为哪些措施可以有效改善外卖菜品的保温/保冷效果？（可多选）
使用更专业、密封性更好的保温/保冷包装
缩短配送时间或优化配送路线
在包装上明确标注“最佳食用温度”或“尽快食用”
商家采用更高效的出餐打包流程
提供可自加热/自冷藏的包装技术
其他
您是否愿意为更好的保温/保冷包装（如加厚保温袋、铝箔保温盒等）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为当前餐饮商家对外卖菜品温度问题的重视程度如何？（1分非常不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果收到温度不达标的外卖，这对您再次订购该商家产品的可能性影响有多大？
影响极大，几乎不会再点
影响较大，会慎重考虑
有一定影响，但会再给一次机会
影响很小，主要看口味
完全没有影响
基于您的外卖体验，您有多大可能向朋友或同事推荐“重视菜品温度”的餐厅？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
对于提升外卖菜品的温度体验，您还有哪些具体的建议或期望？