您最近一次点外卖，距离送达大约过去了多久？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
您最近一次点外卖的主要餐品类型是？
中式炒菜/米饭
面食/粉类
西餐/简餐
汤羹/粥类
火锅/冒菜
烧烤/炸物
其他
整体而言，您对餐品送达时的温度满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐品送达时温度不理想的主要原因可能是什么？
配送时间过长
包装本身保温效果差
天气（如冬季/雨天）影响
商家出餐温度就不够
其他
您最近一次点外卖，观察到包装使用了哪些保温措施？（可多选）
保温袋（商家提供）
锡箔纸/铝箔内衬
密封性良好的餐盒盖
保温棉/泡沫箱
无任何明显保温措施
未注意
您认为哪种包装材料对保温最关键？
塑料餐盒
纸质餐盒
铝箔/锡纸餐盒
可降解材料餐盒
保温袋/箱
您对餐盒的密封性（防止汤汁洒漏和热气散失）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为使用更优质保温包装的餐品支付少量额外费用（如1-3元）？
您认为理想的保温包装，除了保温，还应优先具备哪些特性？
环保可降解
坚固防漏
易于开启/食用
外观美观
成本低廉
综合考虑保温效果、包装环保性及便利性，您有多大可能向朋友推荐您最近点过外卖的这家餐厅？（0-完全不可能，10-极有可能）
在冬季，您对外卖保温效果的期望会比夏季更高吗？
是的，冬季要求高很多
是的，冬季要求稍高
四季要求都一样
不一定，看具体餐品
当遇到外卖温度严重不达标时，您通常会采取什么行动？（可多选）
向商家反馈/投诉
在外卖平台给出差评
联系配送员
默默接受，下次不点这家
申请退款或部分退款
您认为目前外卖平台（如美团、饿了么）在督促商家改进保温包装方面做得如何？
非常好，有明确标准和奖惩
比较好，有一定引导
一般，效果不明显
比较差，基本没有约束
不清楚
对于提升外卖菜品的整体保温体验，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上