您点外卖的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常通过哪些平台点外卖？（可多选）
美团外卖
饿了么
品牌官方小程序/APP
其他第三方平台
电话直接订购
您最常点哪一类餐饮的外卖？
中餐（炒菜、米饭等）
西式快餐（汉堡、披萨等）
日韩料理
轻食沙拉/健康餐
奶茶/咖啡/甜品
其他
总体而言，您对最近一个月收到外卖餐具的洁净度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注外卖餐具的哪个方面的洁净度？
无明显油渍/水渍
无异味
无食物残渣
包装完整无破损
所有方面都关注
当您遇到餐具不洁净时，通常是什么问题？（可多选，若从未遇到请跳过）
有油污或污渍
有食物残渣
有异味（如洗涤剂味、霉味）
餐具潮湿
包装破损导致污染
其他
遇到餐具不洁净时，您通常会如何处理？
联系商家投诉/要求退款
在平台给予差评
自己清洗后使用
直接丢弃，不再光顾该商家
其他
基于您的外卖体验，您有多大可能向朋友或家人推荐“使用可重复清洗的环保餐具”来替代一次性外卖餐具？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为哪种材质的餐具（在商家提供的前提下）通常洁净度更高？
塑料（一次性）
纸质
可降解材料（如玉米淀粉）
铝箔/锡纸
没有明显区别
您认为商家对外卖餐具的包装密封性，对保持餐具洁净度的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“确保使用经过严格消毒的洁净餐具”支付少量额外费用（如1-2元）？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您希望商家或平台在餐具洁净度方面提供哪些保障或信息？（可多选）
公示餐具清洗消毒流程
使用密封包装并附“已消毒”标签
提供餐具洁净度用户评价专区
建立不达标商家的快速投诉与赔付机制
推广环保且洁净的餐具解决方案
餐具洁净度问题会影响您再次选择同一家外卖商家的决定吗？
一定会，是首要考虑因素
通常会，是重要因素之一
偶尔会，有一定影响
几乎不会，更关注口味和价格
完全不会
对于提升外卖餐具的整体洁净度和卫生标准，您有什么具体的意见或建议？