请问您使用外卖平台（如美团、饿了么等）的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每月几次
很少使用
几乎不用
在您看来，当前外卖平台上商家获得的用户评价，其整体真实性如何？
非常真实，可信度高
比较真实，基本可信
一般，真假参半
不太真实，水军较多
非常不真实，虚假评价泛滥
您认为哪些因素最能影响外卖平台用户评价的真实性？（可多选）
商家刷单或好评返现
用户情绪化差评（如配送慢但迁怒于食物）
同行恶意竞争刷差评
平台评价审核机制不严
用户习惯性好评/差评
其他
当您看到一家餐厅有很多“图文并茂”的好评时，您的第一反应是？
更信任，认为菜品确实不错
保持中立，会结合其他信息判断
有些怀疑，可能是商家引导的
非常怀疑，基本认为是刷的
不关注图文评价
您在选择餐厅或菜品时，评价内容对您决策的影响有多大？
决定性影响，主要看评价
很大影响，会重点参考
一般影响，会作为参考之一
影响很小，主要看价格或图片
完全没有影响
请您对当前外卖平台（如美团、饿了么）在识别和打击虚假评价方面的表现进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台可以采取哪些措施来提升评价的真实性？（可多选）
加强算法识别，自动过滤可疑评价
建立更严格的商家处罚机制
优化评价展示逻辑（如优先展示“优质评价”）
鼓励用户上传消费凭证后评价
引入第三方或官方抽检
其他
您是否曾经因为怀疑评价真实性，而放弃选择某家外卖餐厅？
从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐您目前最常使用的外卖平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为“好评返现”或“写评价送优惠券”这类商家行为，对评价生态的影响主要是？
非常负面，严重破坏真实性
比较负面，诱导了不客观评价
中性，用户得到了实惠
比较正面，鼓励了用户分享
非常正面，活跃了评价氛围
您自己在外卖平台撰写评价时，最主要的动机是？
真实分享体验（好或坏）
参与商家“好评返现”活动
帮助其他消费者做决定
表达对配送员/商家的强烈不满
很少或从不写评价
您更信任以下哪种类型的评价？
带有多张实拍图片/视频的评价
文字描述非常详细具体的评价
平台认证的“优质评价”或“达人评价”
追评（尤其是间隔一段时间后的追评）
没有特别偏好，综合判断
展望到2026年，您对外卖平台评价系统的真实性是否有信心变得更好？
非常有信心
比较有信心
一般，变化不大
不太有信心
非常没有信心
对于构建一个更真实、可信的外卖评价环境，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用外卖平台的主要场景是？
工作日午餐/晚餐
周末或节假日
宵夜时段
公司/团体订餐
其他