您最近一次在夜间（通常指晚上21:00至次日凌晨6:00）使用外卖服务是在什么时候？
您夜间点外卖的主要场景是？
加班/学习后补充能量
朋友/家庭宵夜聚会
单纯想吃夜宵
错过正餐时间
其他
您通常通过哪些平台在夜间点外卖？（可多选）
美团外卖
饿了么
品牌官方小程序/APP
其他第三方平台
电话直接订购
在夜间时段，您最常点哪类餐饮？
烧烤/炸串
快餐/简餐
奶茶/饮品
火锅/冒菜
地方小吃
其他
总体而言，您对当前夜间外卖配送服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐在夜间使用外卖服务？
您遇到夜间外卖配送超时的情况频繁吗？
从未遇到
偶尔（每月1-2次）
有时（每周1-2次）
经常（每周3次以上）
几乎每次都超时
夜间配送的餐品送达时，温度（冷/热）是否符合您的预期？
完全符合，温度适宜
基本符合，可以接受
有时偏冷或过热
经常不符合
不关注温度
夜间配送的餐品包装完好度（如是否洒漏、破损）如何？
非常好，基本无问题
较好，偶尔有小问题
一般，时有发生
较差，经常出现问题
非常差，几乎每次都有问题
在夜间配送中，您遇到过哪些问题？（可多选）
配送员联系困难
找不到具体地址/楼栋
餐品错误或遗漏
配送员态度不佳
支付或优惠券问题
未遇到明显问题
您是否愿意为保障夜间配送的时效和品质（如专人专送、保温包装）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望夜间外卖服务在哪些方面进行改进？（可多选）
缩短配送时间
提升餐品保温效果
增加可选择的商家和品类
优化配送员夜间导航
加强配送安全（如骑手、顾客）
提供更透明的配送进度
其他
与2025年相比，您感觉2026年的夜间外卖服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
未注意/无法比较
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的居住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于餐饮外卖的夜间配送服务，您还有什么具体的意见或建议？