您最近一个月点外卖的频率大约是？
每周少于1次
每周1-3次
每周4-6次
每天1次或以上
您最近一次点外卖的菜品类型是？
中餐（炒菜、米饭套餐等）
西餐/简餐（汉堡、披萨、意面等）
小吃/快餐（炸鸡、麻辣烫、米粉等）
轻食/沙拉
饮品/甜品
总体而言，您对外卖菜品配料（如葱、蒜、香菜、酱料包、配菜等）的完整性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过外卖菜品缺少配料的情况？
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
有时遇到（每周1-2次）
经常遇到（每周3次或以上）
如果遇到过配料缺失，通常是哪些类型的配料？（可多选）
主要调味酱料（如番茄酱、辣椒酱、沙拉酱）
菜品核心配菜（如酸菜、泡菜、炸花生）
香辛配料（如葱花、香菜、蒜末）
餐具（如筷子、勺子）
主食（如米饭、面条）
赠品（如饮料、小食）
当发现配料缺失时，您通常会如何应对？
联系商家/平台处理
默默接受，但会降低对该商家的评价
默默接受，下次不再点这家
其他
您对商家/平台处理配料缺失问题的响应速度和解决效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致外卖配料缺失的主要原因是什么？
商家打包时疏忽遗漏
配送过程中颠簸洒漏
平台订单信息传递错误
商家为控制成本故意减少
其他
您认为哪些措施能有效改善外卖配料完整性问题？（可多选）
商家使用更牢固、分格的打包盒
平台在订单确认页突出显示配料清单
商家在打包后增加复核环节
配送员取餐时进行快速核对
平台建立更便捷的售后反馈与补偿通道
基于您整体的外卖体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常点的外卖品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您是否愿意为“确保配料100%完整”的服务支付稍高的费用（如1-2元）？
对于提升外卖菜品配料完整性，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市