您点外卖的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次或更少
您最常点哪一类菜系的外卖？
中式快餐/简餐
西式快餐（汉堡、披萨等）
日韩料理
麻辣烫/冒菜/火锅
地方特色菜
轻食沙拉
其他
总体而言，您对外卖中“菜品与调料包是否齐全”的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月的外卖经历中，您遇到过调料（如酱包、醋包、辣椒包、餐具等）缺失的情况吗？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
经常遇到（5次以上）
如果遇到过调料缺失，通常是缺失哪些物品？（可多选）
主食配套酱料（如炸鸡酱、意面酱）
汤/面/粉的调味料包
辣椒油/辣椒粉等辣味调料
醋、酱油等基础调料
一次性餐具（筷子、勺子）
餐巾纸
其他
当发现外卖调料缺失时，您通常会怎么做？
联系商家补送或退款
联系外卖平台客服
自己凑合吃，但会给差评
自己凑合吃，下次不点这家了
无所谓，不太影响
商家或平台对于“调料缺失”问题的处理速度和态度，您满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致外卖调料缺失的主要原因是什么？
商家打包时疏忽遗漏
外卖骑手配送过程中遗失
平台订单系统与后厨信息不同步
包装袋/盒设计不合理易漏
其他
您希望商家在哪些方面改进，以确保调料完整性？（可多选）
使用更牢固、分格清晰的包装
在打包后由专人进行复核
在订单页面增加“调料核对”提示
提供更清晰、易识别的调料包标签
为易漏调料提供额外备份
其他
对于需要自己调配口味的外卖（如麻辣烫、沙拉），您认为提供的调料分量通常足够吗？
总是足够且有富余
大多数时候足够
有时不够
经常不够
不确定/没注意
考虑到菜品口味还原度（包括调料完整性），您有多大可能向朋友推荐您常点的这家外卖店？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果商家提供“调料包自选”服务（可勾选需要的种类和数量），您会使用吗？
一定会，很需要
可能会，看情况
无所谓
可能不会，嫌麻烦
完全不会
您对外卖包装的密封性和防漏性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了调料完整性，您还关注外卖的哪些方面？（可多选）
菜品保温效果
配送速度
包装环保性
菜品份量与价格匹配度
食品新鲜度与安全
客服响应速度
其他
您愿意为“保证调料百分百齐全”的增值服务（如专用打包复核）支付少量额外费用吗？
愿意，体验更重要
可以考虑，看具体金额
不愿意，这应是商家的基本责任
说不清
请分享一次您对外卖调料（齐全或缺失）印象最深刻的经历，以及您的感受。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市