2026年餐饮行业餐厅甜品口感满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐厅甜品口感的调研,旨在提升餐饮行业甜品的品质与体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名填写,感谢您的参与!
您最近一次在餐厅享用甜品是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常会在什么类型的餐厅点选甜品?(可多选)
西式正餐厅
中式餐厅
日料/韩餐
东南亚餐厅
快餐/简餐店
咖啡厅/甜品店
酒店自助餐
其他
您选择餐厅甜品时,最看重的因素是什么?
口感与味道
外观造型
食材新鲜度
价格
创新与特色
份量大小
总体而言,您对近期在餐厅品尝的甜品口感满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐厅甜品最常见的口感问题是什么?
过甜或过腻
口感粗糙、不够细腻
不够新鲜(如蛋糕体干硬)
风味寡淡、层次感不足
温度控制不当(如冰淇淋太硬)
没有明显问题
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最近一次品尝的餐厅甜品?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢以下哪些口感的甜品组合?(可多选)
绵密顺滑(如慕斯、芝士蛋糕)
酥脆/松脆(如挞皮、脆片)
湿润柔软(如布朗尼、舒芙蕾)
Q弹有嚼劲(如麻薯、芋圆)
冰爽清凉(如冰淇淋、雪葩)
温热流心(如熔岩蛋糕)
您认为餐厅甜品的甜度普遍如何?
太甜了
偏甜,但可以接受
甜度适中
偏淡,希望更甜一些
没有固定规律
您如何看待餐厅甜品的创新程度?
非常创新,常有惊喜
有一定创新,但同质化较多
比较传统,缺乏新意
不太关注创新性
您认为餐厅甜品的食材品质(如奶油、巧克力、水果等)如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您为一道甜品给出好评?(可多选)
口感层次丰富
甜度恰到好处
造型精美有食欲
食材搭配新颖
与主餐搭配和谐
性价比高
与5年前相比,您觉得餐厅甜品口感的整体水平有提升吗?
有明显提升
略有提升
差不多,没有变化
反而下降了
不确定/没关注
请描述一道让您印象最深刻的餐厅甜品,并说明其口感上的亮点。
    ____________
您是否愿意为使用更优质原料(如进口巧克力、天然香草荚)的甜品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅的甜品?(可多选)
餐厅菜单/服务员推荐
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
美食类APP/网站(如大众点评)
餐厅的展示柜/样品
随机尝试
您认为“健康化”趋势(如减糖、使用代糖、全麦等)对甜品口感的影响是?
积极影响,口感更清爽
消极影响,口感变差
影响不大,技术可以弥补
没品尝过此类产品,不确定
您对餐厅甜品与饮品(如咖啡、茶)的搭配协调性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来希望看到餐厅在甜品口感上做出哪些主要改进?
降低甜度,更突出食材本味
提升口感的层次与复杂度
加强温度与质感的对比(如冷热、软脆)
推出更多符合本地口味的创新
保持经典口感,稳定品质即可
对于提升餐厅甜品口感,您还有什么其他的具体建议或期望?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在餐厅消费甜品的频率大约是?
几乎不
1-2次
3-4次
5-8次
9次及以上

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