您通常通过何种方式选择中式快餐店？
外卖平台（如美团、饿了么）
朋友/同事推荐
路过/随机选择
社交媒体或美食APP推荐
品牌连锁店（如老乡鸡、真功夫等）
请对您最近一次光顾的中式快餐店的“出餐速度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的中式快餐店的“餐品温度（是否热乎）”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的中式快餐店的“餐品口味与质量”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的中式快餐店的“餐品份量与价格匹配度”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的中式快餐店的“店内环境卫生”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的中式快餐店的“服务人员态度与响应速度”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前中式快餐店在服务方面最需要改进的是哪些环节？（可多选）
点餐/结账效率
送餐/取餐准确性与速度
服务人员专业性与热情度
餐品问题处理与售后
店内排队与等候体验
线上订餐（外卖/自提）体验
基于您整体的消费体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家/这类中式快餐店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为2026年的中式快餐，在服务模式上最应该加强哪方面？
数字化与智能化点餐/取餐
个性化定制餐食（如口味、配料）
更透明的食材溯源与制作过程
更便捷高效的会员/积分体系
更舒适的堂食环境与社交空间
您更看重中式快餐的哪些价值？（可多选）
快捷高效
营养健康
口味稳定
性价比高
品牌信赖
用餐体验（环境/服务）
您对中式快餐使用预制菜（中央厨房统一制作、门店加热）的看法是？
可以接受，只要口味好、安全有保障
不太接受，更偏好现炒现做
无所谓，不关心制作过程
视具体情况而定（如品类、品牌）
您对中式快餐店在提升顾客满意度方面，还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上