您本次就餐的主要目的是?
快速解决一餐
朋友/同事聚会
家庭用餐
商务简餐
其他
您本次就餐的时段是?
早餐时段
午餐时段
下午茶时段
晚餐时段
夜宵时段
请对您本次就餐时,门店的整体噪音水平进行评分(1分表示非常嘈杂,5分表示非常安静)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,店内最主要的噪音来源是?
后厨设备(如油炸机、洗碗机)
顾客交谈声
员工叫号与沟通声
背景音乐
餐具碰撞与收拾声
其他
基于本次就餐体验,您有多大可能向他人推荐本店?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您是否注意到店内采取了以下哪些降噪措施?(可多选)
墙面/天花板使用吸音材料
桌椅加装静音垫
设置隔音屏风或绿植隔断
背景音乐音量适中柔和
厨房区域有隔音门
员工使用对讲机或耳麦降低叫喊声
未注意到明显措施
请评价店内背景音乐的音量控制是否合适?(1分表示音量过大或过小,5分表示非常合适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当店内客流量较大时,您感觉噪音水平的变化是?
急剧上升,难以忍受
明显上升,但可接受
略有上升,影响不大
几乎没有变化
反而感觉更热闹,氛围更好
您认为噪音水平对您的就餐速度和停留意愿有何影响?
噪音大,会加快就餐速度,尽快离开
噪音大,但不会明显影响就餐速度
噪音适中,愿意正常速度就餐并稍作休息
环境安静,愿意放慢速度,延长停留时间
没有特别影响
您认为,理想的快餐店噪音环境应该更偏向于?
绝对安静,利于休息和思考
轻微背景音,有私密感
适度的热闹氛围,有活力
热闹但有序,接近市集感
无所谓,不关注
您认为,以下哪些区域的噪音控制最需要改进?
点餐取餐区
就餐大厅
儿童游乐区附近
靠近厨房或洗手间的座位
外卖打包区
出入口区域
与您光顾过的其他同类快餐店相比,您如何评价本店的噪音控制水平?(1分表示远差于平均水平,5分表示远好于平均水平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
噪音环境是否影响了您与同伴的交谈质量?
影响严重,需要提高音量或重复说话
有一定影响,但基本能听清
几乎没有影响
环境安静,交谈很舒适
对于改善快餐门店的噪音环境,您有什么具体的建议或期望?
如果门店推出“安静就餐区”(如限制儿童进入、禁止大声喧哗),您是否会优先选择?
一定会,非常需要
可能会,视情况而定
无所谓,没有特别偏好
可能不会,喜欢热闹氛围
一定不会,限制太多
综合考虑食物、服务、环境(含噪音)等因素,您对本次就餐的整体满意度是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上