2026年餐饮行业快餐门店一次性餐具环保性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于快餐门店一次性餐具环保性的市场调研。本问卷旨在了解您对当前快餐行业使用的一次性餐具在环保方面的看法与满意度。您的宝贵意见将有助于推动行业向更可持续的方向发展。问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您平均每周光顾快餐店的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次或更多
您通常在哪些类型的快餐店消费?(可多选)
国际连锁品牌(如麦当劳、肯德基)
本土连锁品牌
独立经营的快餐店
商场/写字楼内的快餐档口
外卖平台上的专营店
在您最近一次的快餐消费中,是否注意到门店提供了环保型一次性餐具(如可降解、植物纤维、纸制等)?
是,且主动提供了
是,但需要主动索取
否,未提供任何环保餐具
没有留意
整体而言,您对当前快餐店提供的一次性餐具的环保性能满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快餐店使用的一次性餐具,最主要的环保问题是什么?
材料不可降解(如传统塑料)
过度包装,浪费资源
回收标识不清晰,难以分类
生产过程中能耗高、污染大
其他
如果快餐店提供环保餐具(如可降解餐盒),但需要额外支付少量费用(如0.5-1元),您的态度是?
非常愿意支付
比较愿意支付
不太愿意支付
完全不愿意支付
视具体情况而定
您主要通过哪些渠道了解一次性餐具的环保信息?(可多选)
产品包装上的说明
快餐店内的宣传海报/电子屏
社交媒体(微博、小红书等)
新闻媒体报道
朋友/家人讨论
很少关注
您认为快餐门店在推广环保餐具方面,最有效的措施是什么?
提供明确的环保标识和说明
对选择环保餐具的顾客给予积分或小额优惠
完全替换为环保餐具,不提供传统塑料选项
开展环保主题的宣传活动
其他
您认为快餐行业在一次性餐具环保方面的整体努力程度如何?(1-非常不足,5-非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您选择外卖时,您是否会主动选择“无需餐具”选项?
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
从不
您认为哪些因素会阻碍您更频繁地使用或支持环保餐具?(可多选)
价格更高
担心性能不佳(如渗漏、变形)
获取不便,不是默认选项
对“环保”真实性存疑(“伪环保”)
个人习惯难以改变
没有明显阻碍
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐那些积极使用环保餐具的快餐品牌?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与快餐店组织的环保餐具回收或兑换活动(如集齐一定数量可换小食)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
展望2026年,您预计快餐行业在一次性餐具环保方面会有显著改善吗?
非常乐观,会有巨大进步
比较乐观,会有一定改善
保持中立,变化可能不大
比较悲观,改善有限
非常悲观,难有改观
对于快餐门店如何更好地推广和使用环保型一次性餐具,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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