您最近一次在快餐店消费，点餐的主要菜品类型是？
汉堡/三明治类
炸鸡/炸物类
米饭/面食类
沙拉/轻食类
汤品/饮品
其他
您最近一次消费的快餐品牌是？
麦当劳
肯德基
汉堡王
必胜客
德克士
华莱士
其他本土品牌
记不清了
您通常通过何种方式点餐？
堂食现场点餐
自助点餐机
手机APP/小程序下单
外卖平台下单
电话预订
总体而言，您对最近一次消费时，所点菜品的温度满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，主菜（如汉堡、炸鸡、米饭）送达时的温度如何？
过烫，难以直接入口
温度非常适宜，口感最佳
微温，尚可接受
偏凉，影响口感
冰冷，完全无法接受
您认为，配菜（如薯条、沙拉、玉米）送达时的温度如何？
您认为，饮品（如需热饮）送达时的温度如何？
过烫，无法立即饮用
温度恰到好处
不够热
是冷饮，无需评价
您认为哪些因素最可能影响菜品送达时的温度？（可多选）
出餐后等待时间过长
外卖配送时间/距离
餐品包装保温效果差
餐厅出餐流程不合理
季节/天气原因
其他
当您发现菜品温度不理想时，通常会如何处理？
默默接受，下次可能不再光顾
向餐厅工作人员反馈并要求处理
在外卖平台给出差评
通过社交媒体吐槽
其他
您对快餐店在保持菜品温度方面的重视程度评价如何？（1分=非常不重视，5分=非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更好的保温包装或更快的出餐/配送服务支付少量额外费用？
基于菜品温度体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该快餐品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望快餐店在提升菜品温度体验方面优先采取哪些措施？（可多选）
优化出餐流程，缩短等待时间
采用更先进的保温设备/包装
加强员工对温度标准的培训
提供“温度不满意可重做”的承诺
在点餐时提供温度选项（如：多烫/正常/微温）
其他
与2025年相比，您感觉2026年快餐行业的菜品温度控制水平有变化吗？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不清楚/未关注