总体而言，您对快餐店移动支付的便捷性满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在点餐环节，您更倾向于哪种方式使用移动支付？
柜台扫码支付
自助点餐机支付
线上小程序/APP预支付
餐桌扫码支付
您认为快餐店移动支付的扫码/感应速度如何？（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快餐移动支付在哪些方面最便捷？（可多选）
无需携带现金/卡片
支付流程快速
优惠券/会员积分自动核销
支持多种支付平台
账单清晰可查
您有多大意愿向朋友或家人推荐使用移动支付进行快餐消费？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）
您遇到过哪些影响移动支付便捷性的问题？（可多选）
扫码设备不灵敏
支付页面加载慢
优惠活动无法使用
支付后出票/出餐慢
店员操作不熟练
未遇到过
您对快餐店移动支付的安全性（如隐私保护、交易安全）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在促销活动期间（如满减、折扣），使用移动支付是否顺畅？
非常顺畅，优惠自动生效
基本顺畅，偶尔需要店员协助
不太顺畅，经常需要反复操作
从未使用过优惠
您认为快餐店的移动支付流程，在哪个具体环节最需要改进？
与2025年相比，您觉得2026年快餐移动支付的便捷性有提升吗？
您希望未来快餐移动支付增加哪些新功能？（可多选）
无感支付（如刷脸、车牌）
更智能的推荐与点餐
与健康/营养数据联动
更灵活的积分兑换
多语言/无障碍支持
如果快餐店只支持现金支付，您会因此减少消费频率吗？
会，将大幅减少
会，将小幅减少
影响不大，照常消费
不会，更喜欢现金支付
您对快餐店员工在协助处理移动支付问题时的服务态度与效率满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权快餐店通过移动支付数据，为您提供个性化的优惠或推荐？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
对于提升快餐移动支付的便捷性，您还有什么其他建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上