您本次用餐的主要目的是？
家庭/亲友聚会
情侣/朋友约会
商务应酬
日常便餐
庆祝活动
您是通过何种渠道了解到本店的？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
路过看到
社交媒体（如小红书、抖音）
其他
请对本次用餐的整体环境（装修、卫生、氛围）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的等位安排与效率进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务员的接待态度与响应速度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在以下哪些服务环节做得比较出色？（可多选）
主动引导入座
点餐/加菜响应及时
主动添加汤底/茶水
上菜速度快且准确
主动介绍特色菜品
处理问题/投诉态度好
请对锅底的味道、浓度与品质进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对涮菜（肉类、海鲜、蔬菜等）的新鲜度与摆盘进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小料台的种类、丰富度与卫生状况进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在以下哪些菜品方面需要改进？（可多选）
食材新鲜度
菜品种类与创新
菜品分量
菜品定价
摆盘与呈现
无需改进
您有多大可能向您的亲友或同事推荐这家社区火锅店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与2025年相比，您感觉本店的整体服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
首次光顾，无法比较
您认为社区火锅店相比大型连锁火锅店，最大的优势在于？（可多选）
地理位置便利
更具人情味/亲切感
菜品更具本地/家庭特色
价格更实惠
环境更轻松/不拥挤
其他
您认为本店目前最需要优先改进的方面是？
服务效率与态度
菜品质量与创新
环境卫生与舒适度
价格与性价比
营销与会员活动
暂时没有明显短板
您对本店未来提升服务或推出新菜品有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上