您最近一次在火锅店等位时,该门店是否提供了免费小吃或饮品?
您平均每次在火锅店的等位时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您在火锅店等位时,遇到过哪些类型的小吃供应?(可多选)
瓜子/花生等坚果
小饼干/膨化食品
水果/果切
小糖果/巧克力
冰棍/冰淇淋
茶水/柠檬水
豆浆/酸梅汤等特色饮品
其他(请在后文说明)
没有提供小吃
请对您最近一次体验的等位小吃的【口味】进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次体验的等位小吃的【新鲜度与卫生状况】进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对等位小吃的【供应量充足程度】进行评分。(1分=经常短缺,5分=非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为等位小吃对缓解您等待时的焦虑情绪有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
您更偏好哪种形式的小吃供应?
自助取用(如小吃台)
由服务员主动派发
都可以,没有特别偏好
您认为理想的等位小吃应具备哪些特点?(可多选)
方便取食,不脏手
具有开胃或解腻效果
有地方或门店特色
健康、低热量
包装独立、卫生
颜值高,适合拍照分享
其他(请在后文说明)
基于等位小吃的整体体验,您有多大可能向朋友推荐这家火锅店?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
与没有提供等位小吃的门店相比,您是否更愿意选择提供了等位小吃的火锅店?
是的,会优先选择
有一定影响,但不是决定因素
没有影响,主要看口味和价格
不太在意
您对火锅店在等位期间,除了提供小吃,还有哪些服务或活动建议?(例如:小游戏、美甲、充电服务等)
您是否曾因为某家火锅店的等位服务(包括小吃)特别好而再次光顾?
您通过哪些渠道了解到火锅店的等位小吃信息?(可多选)
到店后亲眼所见
朋友/家人推荐
大众点评/美团等生活类APP
小红书/抖音等社交平台
门店官方宣传
其他
请对您所接触过的火锅店等位服务的【整体满意度】进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
请留下您对火锅店等位小吃供应最想说的话或任何其他建议: