您本次的等位时长大约是多久？
15分钟以内
15-30分钟
31-60分钟
60分钟以上
请对等位区的整体环境舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐在此等位区等候？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为等位区的座位安排是否充足且合理？
非常充足且合理
比较充足
一般，勉强够用
比较拥挤
非常拥挤，座位严重不足
等位区的温度与空气流通情况如何？
非常舒适，温度适宜，空气清新
比较舒适
一般，无明显不适
比较闷热或寒冷
非常不舒适，空气污浊
在等位期间，您主要使用了哪些设施或服务？（可多选）
免费Wi-Fi
充电插座/充电宝
自助茶水/小吃
娱乐设施（如游戏机、图书）
儿童游乐区
电视/屏幕播放
其他
未使用任何设施
请对等位区免费Wi-Fi的信号质量与速度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
等位区提供的免费茶水或小吃的满意度如何？
非常满意，品质好
比较满意
一般，可有可无
不太满意，品质一般
非常不满意或未提供
等位区的噪音控制情况如何？
非常安静，适合休息
比较安静，可接受
一般，有些嘈杂
比较嘈杂，影响交谈
非常嘈杂，令人烦躁
等位区的卫生清洁状况如何？
非常干净整洁
比较干净
一般，有少量杂物
不太干净，有明显污渍
非常脏乱
等位区的灯光照明是否舒适？
非常舒适，光线柔和
比较舒适
一般，无特别感觉
有些刺眼或昏暗
非常不适，严重影响体验
您认为等位区最需要改进的方面是？（可多选）
增加座位数量与舒适度
改善空气质量与温度
提升Wi-Fi与充电设施
提供更丰富的免费餐饮
加强噪音控制
改善卫生状况
优化灯光与装饰氛围
增加娱乐或互动项目
提高等位进度透明度
其他
门店是否提供了清晰的等位进度提示（如叫号屏、手机通知）？
是，非常清晰及时
是，但提示不够清晰
有提示，但经常出错或延迟
完全没有提示
未注意
请对等位区服务人员的态度与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉火锅门店等位区的整体体验有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平，没有变化
略有下降
有明显下降
我是首次体验/无法比较
请描述一次让您印象最深刻（无论好坏）的火锅店等位经历，或提出您最具体的改进建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上