您本次用餐的时段是？
午餐（11:00-14:00）
下午茶（14:00-17:00）
晚餐（17:00-21:00）
夜宵（21:00以后）
在本次用餐过程中，您总共需要调整火力（调大或调小）的次数大约是？
请评价您对本次用餐中“首次呼叫服务员调火”的响应速度满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您发出调火需求到服务员前来处理，您估计等待了多长时间？
请评价服务员在调火过程中的操作熟练度与专业性（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务员在调火后，是否主动确认火力大小符合您的需求？
当您需要多次调火时，后续响应的及时性是否与首次一致？（1-5分，1分明显变慢，5分始终如一）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么情况下需要调小火力？（可多选）
汤底沸腾过猛，溅出汤汁
食物已煮熟，需要保温
需要慢炖入味
暂时离开座位
其他
您通常在什么情况下需要调大火力？（可多选）
汤底沸腾太慢，等不及
加入大量新食材后需要快速煮沸
希望快速收浓汤汁
感觉火力不足，烹饪效率低
其他
您认为影响调火及时性的最主要因素可能是什么？
服务员数量不足/忙碌
服务员未注意到需求
呼叫设备（如按铃）不便或无效
餐厅布局导致行动不便
其他
基于本次调火服务的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家火锅店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您光顾过的其他同类火锅店相比，本店的调火服务处于什么水平？
您希望餐厅通过哪些方式改进调火服务？（可多选）
增加巡台频率，主动询问火力需求
优化呼叫系统，确保需求被及时接收
提供桌边自助调火功能（如智能控火面板）
加强服务员培训，提升响应意识与技能
在菜单或桌牌上明确提示调火服务流程
其他
关于火锅用餐过程中的火力控制与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上