您本次用餐的结账方式是什么？
现金支付
银行卡/信用卡支付
手机扫码支付（如微信/支付宝）
会员卡/储值卡支付
其他
请对本次收银员的整体服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
收银员在结账时，是否清晰、准确地告知您本次消费的总金额？
是，非常清晰
是，但不够主动
否，需要我主动询问
记不清了
收银员是否主动为您展示了本次消费的详细账单？
是，主动展示并解释
是，主动展示但未解释
否，经要求后才展示
没有展示
您认为账单上菜品、酒水、锅底等项目的价格标注是否清晰、准确？
非常清晰准确
基本准确，但有个别疑问
不够清晰，有多处疑问
没有注意
在结账过程中，是否有遇到因系统或人为原因导致的金额计算错误？
没有，金额完全正确
有，但收银员及时发现并更正
有，是我自己发现并提出后更正
有，但未得到解决
门店是否提供了多种支付方式，且支付设备（如扫码枪、POS机）运行正常？
是的，非常便捷
是的，但个别设备反应较慢
支付方式有限，不够方便
设备出现故障，影响支付
收银员在操作折扣、优惠券或会员权益时，处理是否熟练、准确？
非常熟练准确
基本准确，但操作稍慢
不够熟练，需要他人协助
未使用相关优惠
请对本次收银流程的整体效率进行评分（1-5分，1分效率很低，5分效率很高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响收银准确性的主要因素可能有哪些？（可多选）
收银员业务不熟练
收银系统不稳定或复杂
高峰期客流量大，忙中出错
菜单价格更新不及时
优惠活动规则复杂
顾客点单变更频繁
其他
如果遇到收银问题，您认为门店的后续处理（如退款、解释）是否及时、合理？
非常及时合理
处理了，但不够及时
处理了，但结果不满意
未遇到过此类问题
基于本次收银体验，您有多大意愿向朋友推荐这家火锅店？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
与您过去一年在其他火锅店的收银体验相比，本次体验如何？
您希望火锅门店在收银环节增加哪些服务或改进？（可多选）
提供电子账单发送至手机
增加自助结账终端
优化会员积分/优惠自动核销
加强收银员培训
简化优惠活动规则
提升收银系统响应速度
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升火锅门店收银的准确性和顾客体验，您还有哪些具体的建议或意见？