您本次用餐的主要目的是?
家庭/亲友聚会
商务宴请
情侣/约会
个人便餐
庆祝活动
总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对餐厅的整体环境(如装修、卫生、氛围)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次用餐的菜品口味进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的呈现(摆盘、色泽)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的性价比进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过何种方式了解到这家餐厅的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、小红书等)
路过看到
广告宣传
其他
请对服务人员的态度(如礼貌、热情、耐心)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业度(如熟悉菜品、推荐得当、响应迅速)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
上菜速度是否符合您的预期?
远超预期,非常快
符合预期
略慢于预期
非常慢,影响用餐体验
餐厅在哪些方面给您留下了深刻的好印象?(可多选)
独特的菜品口味
优雅舒适的环境
周到细致的服务
创新的菜品设计
高性价比
无突出印象
您认为餐厅在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味与稳定性
上菜速度
服务响应速度
服务人员专业度
环境卫生
价格与性价比
其他
您认为该餐厅的人均消费水平如何?
非常实惠
比较合理
略高,但可以接受
过高,性价比低
与同类餐厅相比,您认为这家餐厅的整体服务水平处于什么位置?
明显领先
略好一些
处于平均水平
略差一些
明显落后
请分享一个本次用餐过程中让您感到最满意或最不满意的具体细节:
对于提升单体正餐餐厅的服务体验,您还有哪些宝贵的建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上