您通常通过哪种渠道了解我们的会员活动与优惠？
品牌官方App/小程序
微信公众号/服务号
短信/邮件通知
店内宣传物料
朋友/家人推荐
其他
请对会员注册流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最看重的会员权益有哪些？（可多选）
消费积分
积分兑换礼品/菜品
会员专享折扣
生日礼遇
会员专属活动/品鉴会
优先预订/排队
会员专属客服
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对会员积分兑换礼品的丰富度与吸引力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到会员相关问题时，我们的客服响应与解决效率如何？
您希望我们未来增加哪些类型的会员权益或服务？（可多选）
更灵活的积分使用（如抵扣现金）
跨界品牌合作权益
个性化菜品推荐
会员等级体系（如银卡、金卡）
线下主题活动/课程
绿色/环保积分
其他
您认为我们的会员服务在保护您的个人信息安全方面做得如何？
您是否愿意参与我们未来的会员焦点小组或产品内测活动？
请对会员App/小程序的使用体验（界面、流畅度、功能）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您体验过的其他餐饮品牌会员服务相比，我们的服务处于什么水平？
您对我们会员服务的其他具体意见或建议（如积分规则、活动内容、沟通方式等）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的用餐场景是？
家庭聚餐
朋友/同事聚会
商务宴请
情侣/夫妻约会
个人用餐
您的人均消费金额通常在哪个区间？
100元以下
100-200元
201-350元
351-500元
500元以上
（选填）如果您愿意，请留下您的会员手机号或ID，以便我们为您提供更精准的服务或后续回访（信息绝对保密）：