您平均每周点几次正餐外卖（如米饭、炒菜、面食等）？
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
几乎不点
您最常点哪一类正餐外卖？
中式快餐/简餐
西餐/意面/披萨
日韩料理
地方特色菜
其他
您最近一次收到的正餐外卖，其外包装（如塑料袋、纸袋）的整体完好度如何？
非常完好，无破损、无污渍
基本完好，有轻微压痕或水渍
有轻微破损或开口，但不影响内部
有明显破损或污渍，影响观感
严重破损，导致内部餐盒变形或泄露
您最近一次收到的正餐外卖，其内部餐盒/容器的密封性如何？
密封性极好，无任何汤汁、油渍渗出
密封性良好，有极轻微渗漏但未污染外包装
密封性一般，有明显渗漏，污染了外包装
密封性差，汤汁/油渍大量渗出
未使用密封餐盒（如敞口碗）
您最近一次收到的正餐外卖，其内部餐盒/容器的盖子或封口是否牢固？
非常牢固，完全未松动
基本牢固，有轻微松动但未打开
不够牢固，盖子已部分打开或移位
完全不牢固，盖子已脱落
不适用（无盖子或封口设计）
您认为外卖包装的保温/保冷效果对菜品口感的影响有多大？
影响非常大，是决定满意度的重要因素
影响较大，希望有更好效果
影响一般，可以接受
影响较小，不太在意
没有影响
综合考虑包装完好度、密封性、保温性，您有多大可能向朋友推荐您最近点过的那家外卖餐厅？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您遇到过哪些因包装问题导致的负面体验？（可多选）
汤汁/油渍泄露，弄脏手或桌面
餐盒破损，导致食物撒漏
盖子脱落，食物暴露在外
保温效果差，食物变凉
包装材质有异味
难以打开或关闭
未遇到过
当遇到包装破损导致食物撒漏时，您通常会如何处理？
联系商家要求退款或重做
联系平台客服投诉
给差评并在评价中说明
自认倒霉，下次不点这家
视情况严重程度决定
您认为目前外卖包装在环保方面（如可降解材料、减少塑料使用）做得如何？
非常好，有明显改善
比较好，有部分环保措施
一般，仍需大力改进
比较差，仍大量使用不可降解材料
不了解，没关注过
您愿意为更优质、更环保（如可降解、保温更好）的外卖包装支付少量额外费用吗？
非常愿意
比较愿意
视情况（如金额、餐厅）而定
不太愿意
完全不愿意
您认为理想的“完好包装”应具备哪些特性？（可多选）
坚固抗压，防摔防漏
优良密封，汤汁不洒
有效保温/保冷
环保可降解材料
易于开启和关闭
设计美观整洁
有独立分格或防串味设计
您更倾向于哪种餐盒固定方式以防止内部餐盒移动？
使用内部卡扣或凹槽固定
使用保鲜膜或胶带缠绕
使用分隔纸板或填充物
使用更贴合的一体化设计
没有特别偏好
您认为外卖平台（如美团、饿了么）在监督商家包装质量方面应扮演什么角色？
制定严格的包装标准并强制推行
提供包装改进建议和补贴
建立用户投诉快速响应和处罚机制
展示商家包装评分供用户参考
主要由商家自行负责
请对您整体外卖体验中“包装完好度”这一环节的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升2026年正餐外卖的包装完好度和整体体验，您有什么具体的建议或期望？（例如：新材料、新设计、服务流程等）