您最近一次在小吃门店选择打包外带的经历大约在多久之前？
您通常通过什么方式下单打包？
门店现场点单打包
电话预订打包
外卖平台点单（到店自取）
品牌小程序/APP点单（到店自取）
请对您最近一次打包体验的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从点单到拿到打包好的食物，等待时长通常如何？
非常快，几乎无需等待
较快，在可接受范围内
一般，需要一定耐心
较慢，等待时间较长
非常慢，难以忍受
您在打包时，最关注以下哪些方面？（可多选）
打包速度
打包盒/袋的密封性
打包盒/袋的材质环保性
打包盒/袋的容量与食物匹配度
店员打包时的操作规范与卫生
是否提供必要的餐具、酱料包
打包后的外观整洁度
您对小吃门店常用的打包盒（如塑料盒、纸碗、纸袋）的密封性满意度如何？
您认为打包盒/袋的材质（如是否环保、是否耐高温）对您的选择有影响吗？
影响很大，会优先选择环保材质
有一定影响，会考虑
影响不大，主要看食物
完全没有影响
如果遇到打包问题（如洒漏、错拿），您通常会如何处理？（可多选）
当场向店员反馈并寻求解决
通过外卖平台或小程序反馈
在社交媒体或点评平台发布评价
自认倒霉，下次不再光顾该店
联系门店电话或客服
您认为门店是否提供了足够清晰的打包流程指引（如取餐号、等待区标识）？
非常清晰，一目了然
比较清晰
一般，需要询问
不太清晰，容易混乱
完全没有指引
请对店员在打包服务过程中的态度与专业性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望小吃门店在打包服务中增加或改进哪些功能？（可多选）
提供在线订单进度实时查询
设置专门的打包取餐窗口/通道
提供更多样化、更环保的打包材料选择
优化打包盒结构以更好地分装不同食物
提供保温/保冷袋租赁或售卖
推出“打包套餐”或“快速打包”选项
您是否愿意为使用更环保、更优质的打包材料支付少量额外费用（如1-2元）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如食物价格）
不太愿意
完全不愿意
与堂食相比，您认为打包外带是否让您感觉“物有所值”感有所降低？
明显降低
略有降低
基本没有差别
打包反而更方便，感觉更好
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的打包服务经历，以及它给您带来的感受。
您认为未来小吃门店在提升打包便捷性上，最应该发力的方向是？
数字化与智能化（如智能取餐柜、AI预估等待时间）
流程优化与效率提升（如标准化打包流程）
包装材料创新与环保升级
个性化服务（如定制打包需求）
其他
基于您近期的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用该小吃门店的打包服务？（0分极不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上