您最近一次光顾小吃店（如炸串、煎饼、奶茶、包子铺等）是在什么时候？
您通常通过哪种方式点餐？
门店柜台直接点餐
店内扫码点餐
外卖平台下单
电话预订
其他
请对您最近一次点餐的整体效率（从决定点餐到完成支付/下单）进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为点餐环节中，最耗时的部分是？
排队等候
菜单浏览与决策
与店员沟通确认
支付过程
取餐等待
您对店内菜单（纸质/电子）的清晰度和易读性满意吗？
您有多大可能向朋友或同事推荐这家小吃店的点餐服务？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为哪些因素最能提升点餐效率？（可多选）
更清晰的菜单/图片
更熟练/快速的店员
更便捷的支付方式（如刷脸、NFC）
更智能的推荐/套餐组合
更短的排队管理（如取号系统）
更快的后厨出餐速度
请对小吃店在高峰时段的排队秩序管理进行评分（1分=非常混乱，5分=井然有序）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在点餐环节看到哪些技术或服务改进？（可多选）
AI语音点餐
AR虚拟菜单试看
更精准的预计等待时间显示
积分/会员快速通道
个性化口味定制推荐
无感支付（离店自动扣款）
与2025年相比，您感觉小吃行业的整体点餐效率有提升吗？
请分享一次让您印象深刻的（高效或低效的）点餐经历，以及您的具体建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每月光顾小吃店的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-8次
9-15次
16次以上