请问您在过去三个月内，光顾咖啡店的频率大约是？
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常光顾咖啡店的主要目的是？
享用咖啡/饮品
工作/学习
商务洽谈
社交聚会
快速外带
请为您最近一次光顾的咖啡店的【环境舒适度与卫生状况】进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次光顾的咖啡店的【店内背景音乐与氛围】进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次光顾的咖啡店的【点单过程的便捷性与清晰度】进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次光顾的咖啡店的【饮品/食品的出品速度】进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店员在点单和出品时的服务态度如何？
非常热情专业
比较礼貌
态度一般
比较冷淡
态度较差
请为您最近一次光顾的咖啡店的【饮品（如咖啡）的口味与品质】进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次光顾的咖啡店的【食品（如蛋糕、三明治）的口味与新鲜度】进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前咖啡店的饮品定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
定价偏高
定价过高，性价比低
您通常通过哪些渠道了解或选择咖啡店？（可多选）
线下路过
朋友/同事推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
外卖平台（如美团、饿了么）
品牌官方App/小程序
搜索引擎
其他
如果您使用过外卖，请对【外卖包装的完整性及保温/保冷效果】进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过咖啡店的会员体系或积分优惠？
是，经常使用
是，偶尔使用
有会员但很少用
没有会员
如果使用过，请对【会员权益的吸引力与兑换便利性】进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近光顾的这家咖啡店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前咖啡店服务最需要改进的方面是？（可多选）
缩短出餐/出饮等待时间
提升店员服务态度与专业性
改善店内环境与座位舒适度
优化产品口味与稳定性
增加更多优惠活动
提升外卖服务质量
丰富产品种类
改进会员体系
其他
请分享一次您在咖啡店经历的特别满意或特别不满意的服务体验，并简述原因。
与2025年相比，您感觉2026年咖啡店的整体服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市