您通常光顾的饮品店品牌是？
喜茶
奈雪的茶
蜜雪冰城
CoCo都可
书亦烧仙草
古茗
茶百道
其他
您光顾饮品店的主要目的是？
解渴/日常饮用
社交/朋友聚会
工作/学习间隙
品尝新品
其他
请对您最近一次光顾的饮品店的【门店环境整洁度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品店的【产品口味与质量】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品店的【产品价格合理性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品店的【点单流程便捷性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品店的【出餐速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品店的【店员服务态度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品店的【店员服务专业度（如推荐、解答疑问）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近光顾的这家饮品店？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前连锁饮品店在哪些方面最需要改进？
产品创新（口味、种类）
价格体系
服务效率与速度
员工服务态度与专业度
门店环境与卫生
线上点单/外卖体验
会员/营销活动
食品安全
您主要通过哪种渠道了解饮品店的新品或优惠信息？
品牌官方APP/小程序
社交媒体（如抖音、小红书）
外卖平台（如美团、饿了么）
朋友/同事推荐
线下门店宣传
其他
请对您使用过的饮品店线上点单体验（如流畅度、功能完善度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为饮品店推出环保包装（如可降解材料、鼓励自带杯）重要吗？
您希望未来饮品店增加哪些服务或产品类型？
更多健康/低糖/低卡选择
跨界联名产品
限定季节/地域口味
搭配轻食/甜品
个性化定制饮品
线下主题活动/空间
其他
与2025年相比，您感觉2026年连锁饮品店的整体服务水平有变化吗？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/没注意
请分享一次您在连锁饮品店最满意或最不满意的服务经历（可选填）