您最近一次光顾饮品甜点店(如奶茶店、咖啡店、甜品店等)是在什么时候?
您平均每月在饮品甜点店消费的频率大约是?
1次或更少
2-4次
5-8次
9-12次
13次或更多
您在选择饮品甜点店时,最看重以下哪些因素?(最多可选3项)
产品口味与品质
价格与性价比
店铺环境与氛围
地理位置与便利性
品牌知名度与口碑
服务态度与效率
产品创新与上新速度
包装设计
会员/促销活动
请对您最近一次光顾的饮品甜点店的“产品口味”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品甜点店的“服务质量”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品甜点店的“店内环境”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的饮品甜点店的“产品性价比”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的消费体验,您向朋友或同事推荐这家店的可能性有多大?(0分完全不会推荐,10分极有可能推荐)
您主要通过哪些渠道了解新的饮品甜点店或产品信息?(单选最主要渠道)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人/同事推荐
外卖平台(如美团、饿了么)
路过看到/线下广告
品牌官方渠道(公众号、小程序)
您更倾向于购买以下哪些类型的饮品?(最多可选3项)
现制茶饮(奶茶、果茶等)
咖啡(美式、拿铁等)
鲜榨果汁/冰沙
酸奶/奶昔
传统中式饮品(如凉茶、酸梅汤)
气泡水/苏打水
其他
您更倾向于购买以下哪些类型的甜点?(最多可选3项)
蛋糕/切块蛋糕
面包/欧包
冰淇淋/雪糕
布丁/奶冻
华夫饼/松饼
中式传统点心
马卡龙/曲奇等小点心
其他
您认为目前饮品甜点店普遍存在的最大不足是什么?
产品同质化严重,缺乏创新
价格偏高,性价比低
排队等候时间过长
食品安全/卫生担忧
服务态度不佳
包装不环保
其他
您对饮品甜点店使用环保材料(如可降解吸管、包装)的态度是?
非常支持,愿意为此支付稍高价格
比较支持,但希望价格不变
无所谓,不影响购买决策
不太支持,更看重产品本身
反对,认为会降低体验
如果有一家理想的饮品甜点店,您最希望它具备哪些特质或提供哪些特别的服务?
您是否愿意成为某家饮品甜点店的会员,以享受专属优惠和积分?
您希望会员权益包含哪些内容?(最多可选3项)
生日专属优惠
积分兑换产品或礼品
会员日/专属折扣
新品优先尝鲜权
免配送费
专属客服
参与产品研发调研
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您每月可支配收入(用于消费的部分)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于本次调查或饮品甜点行业,您还有其他任何意见或建议吗?