您本次用餐的时间段是？
午餐（11:00-14:00）
晚餐（17:00-20:00）
夜宵（20:00以后）
其他时段
请对本次用餐过程中，服务员主动观察并询问是否需要加炭的主动性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您需要加炭时，通常是通过哪种方式提醒服务员的？
服务员主动询问并添加
举手或眼神示意服务员
按桌上的服务铃
通过手机小程序/平板呼叫
其他方式
从您发出加炭需求到服务员前来确认，平均等待时间大约是？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
请对服务员加炭操作的专业性（如安全、熟练、炭量适中）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
加炭后，炉火的火力恢复情况如何？
迅速恢复至理想火力
恢复较慢，但最终达到理想火力
火力始终不足或过旺
不确定/未注意
在加炭过程中，服务员是否进行了必要的安全提醒或防护？
是，非常到位
是，但比较简单
否，没有提醒
未注意
您认为加炭不及时可能会对您的用餐体验造成哪些影响？（可多选）
食物烤制时间延长
食物口感变差
用餐节奏被打乱
需要频繁催促影响心情
没有明显影响
其他
基于本次的加炭服务体验，您在多大程度上愿意向朋友或同事推荐这家烧烤店？（0-10分，0分完全不愿意，10分极愿意）
与您去过的其他同类烧烤店相比，本店的加炭服务处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有可比经验
您认为哪些因素最能提升加炭服务的体验？（可多选）
缩短响应等待时间
提高服务员巡台频率
提供更便捷的呼叫工具（如服务铃/平板）
提升加炭操作的专业性和效率
加强服务员对火候的预判能力
优化排班，确保高峰时段人手充足
其他
关于加炭服务（如及时性、方式、流程等），您是否有任何具体的改进建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上